Voici toutes les informations sur le Service de taxi Allo Taxis Radio qui ce trouve au 59 Av. de l'Union Soviétique, 63000 Clermont-Ferrand (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bon service de nuit merci beaucoup !
Super service de nuit ! Conducteur très agréable !
Je suis tombé récemment sur le chauffeur se nommant Ilyes et j’ai été très satisfait du voyage. Merci
J’ai été super bien accueilli dans le taxi, j’ai échangé avec le chauffeur sur des sujets de logistique et il m’a rassuré. Conduite agréable, à l’écoute du client, serviable…..une très belle expérience !
Prise en charge rapide ! je recommande
Super taxi ! Je recommande.
Agréable trage, voiture confortable👍
J'ai eu une excellente expérience . Le chauffeur était très accueillant, professionnel et amical. La voiture était propre et confortable. Je recommande vivement ce service pour un trajet agréable.
J'avais réservé un taxi un jour à l'avance pour aller à la gare, après 5 minutes de retard j'appelle et on me réponds pas de chauffeur disponible pour le moment. C'est inadmissible ne prenez pas de réservations si vous n'avez pas assez de chauffeurs. J'ai failli rater mon train ! Personne prends les responsabilités, ils ne se sont même pas excusés !
chauffeur très chaleureux et arrangeant je recommande
Service impeccable, chauffeur très sympathique. Je vous recommande fortement !
Très bon voyage au top Bon moment passer je n’ai pas vu la route passer
Super service, ponctuel et très agréable, je recommande !
Très bon service de nuit. Je recommande !!
Cette société de taxi a toujours été très efficace et a répondu à mes besoins (je suis au fauteuil roulant). Le standard téléphonique est toujours très aimable. Merci au taxi qui m’a ramenée de la gare à chez moi rapidement la semaine dernière !
Très gentil, je recommande
Super course en Tesla avec un chauffeur très sympa, parfait!!
Super taxi , bonne conversation et voiture enpecable
Jamais de souci avec ces chauffeurs. Très professionnels.
Service de nuit, impeccable, très bonne convivialité
Best Taxi 5 étoiles amplement mérité. Ponctualité et sérieux au rdv.
Expérience exceptionnelle, chauffeur, agréable, services au top. Je recommande. Je m'attendais pas a à avoir une voiture de luxe bonus 👌
Bonjour, Je fais souvent appel au service de ,je suis tombé sur des chauffeurs exceptionnelle et très professionnel. J'appelle toujours le Taxi, à la dernière minute et je suis bluffé par la rapidité à chaque fois . Voiture était impeccable et la conduite sécuritaire. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent un service de qualité supérieure.
Merci à Hakim, un chauffeur au top ! Merci pour ce voyage accompagné d’une belle discussion. Au plaisir de te recontacter.
Incroyable voyage tout c’est bien passer
Très belle voiture super service
Très mauvaise accueille téléphonique. La personne au téléphone m'a répondu sèchement. La société ne propose ni accepte de siège auto pour des enfants en bas âge. De plus aucun suivi, cad un chauffeur différent pour chaque trajet pour un besoin de 2 fois par jour pendant 1 semaine pour déposer/récupérer mes enfants à l'école. Aucun contact au préalable mis en place pour parler de l'organisation. Je cite: nous savons qui fait les trajets le jour même Ce qui sous entend laisser mes enfants de 4 et 6 ans a un inconnu et il en est hors de question! D'autant plus que l'école me demande l'identité de la personne en amont. Gros problème d'organisation, aucun professionnalisme, aucune empathie. Je déconseille. A fuir! En réponse à votre retour, je tiens à préciser que je n'ai pas été désagréable avec votre secrétaire (ne retournons pas la situation) je suis restée courtoise, je lui ai même souhaité une bonne journée avant de raccrocher. La note de 3.7/5 est à l'image de votre société avec un responsable qui ne remet aucunement sa logistique ni son organisation en question à tord. De plus, celui ci s'est permis de m'appeler pour me brosser dans le sens du poil afin que je retire mon avis négatif car je cite: ça nous fait de la mauvaise pub
Mouss au top et super ponctuel, je recommande.
Ponctuel ! après avoir réservé une voiture parfait 👌
J'apprécie toujours le service Allo Taxi pour mes trajets professionnels et personnels. Les chauffeurs sont toujours ponctuels, et la communication est au courant.
Expérience exceptionnelle avec ce chauffeur de taxi !professionnel et d'une grande courtoisie, il a rendu mon trajet non seulement confortable mais également très agréable. La voiture était impeccable et la conduite sécuritaire. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent un service de qualité supérieure.
Chauffeur professionnel, courtois et très bonne conduite, dans un véhicule propre et confortable. Je recommande vivement!!!
Super trajet avec Mous, très sociable, souriant, plein de bonté. Je recommande fortement ce chauffeur.
Super taxi, prise en charge rapide, Mouss est tres sympa et pro ! Un joli véhicule très bien soigné. Le trajet a été agreable, une bonne expérience!
Toujours très satisfait des services d'Allo Taxis Radio. Ponctuels et aimables
J’avais fait appel à une autre compagnie de Taxi. Mais le taxi n’est jamais arrivé habitants assez loin de l’aéroport. Le chauffeur est arrivé très vite nous a aidé à charger tous nos bagages. Nous pensions avec ma femme que nous aurions jamais notre avion à l’heure, conduite rapide et sécuritaire, en tout cas nous avons eu notre avion pour nos vacances que nous attendions avec impatience. Je recommande fortement. Merci au chauffeur pour son professionnalisme et de nous avoir rassuré tout au long du trajet que nous aurions notre avion à l’heure Je recommande fortement nous passerons des à présent que par eux Avoir un taxi très tôt le matin, pour un avion de 7h30, ça relève du miracle
Très bonne expérience, taxi à l'heure, confortable et souriant. Je recommande.
Course au milieu de la nuit pour rejoindre la gare routière aux Salins. Chauffeur très professionnel, accueillant et ponctuel. Voiture spacieuse et propre. Je recommande !
Je prends souvent des taxis mais mention spéciale pour celui ci qui est agréable et soucieux du service client , ça fait plaisir !
Hakim et son collègue ont été exceptionnels, et apporté nos baggages jusqu'au pas de notre porte... Merci à vous et votre gentillesse.
Je recommande à 1000%! J’étais sur le point de louper mon bus, mais le taxi est arrivé en moins de 5min. Encore merci, le chauffeur était très compréhensif et très gentil ! Merci d’avoir sauvé mes vacances ☺️
Prise de rendez vous très facile. Taxi à l’heure et chauffeur très agréable. Conduite sécuritaire. Je recommande
Chauffeur très sympathique, rapide et honnête, voiture spacieuse et à l'intérieur agréable (bandeaux led discrets et lumière sur poignée de porte, très classe pour une course en soirée).
Chauffeur très sympathiques qui m'a ramené quand j'ai fais mon malaise au travail, quelqu'un sait prendre soin de ses clients. Il m'a même ouvert la portière. Top top top je recommande et aussi la voiture est très propre +
Usager plus que régulier et à toute heure, un grand merci à tous les chauffeurs pour leur accueil et professionnalisme.
Super service ! Le chauffeur était très sympathique. Parfait pour bien commencer la journée !
Nous avions réservé pour une course de 8 personnes à 3h30, la réservation a été confirmé (2 voitures de 4 places). A 3h40 une première voiture arrive mais la seconde n’est jamais arrivé. Après plusieurs appel avec la compagnie on nous indique qu’ils n’ont pas encore trouvé de chauffeur pour la 2e voiture, en nous expliquant que ce soir seulement 2 voitures tournent. Finalement personne n’est venue chercher les 3 dernières personnes. C’est malhonnête de confirmé une réservation et de ne pas l’honoré ! Merci à la compagnie EUROCAB de nous avoir conduit.
Chauffeur très ponctuel et sympathique, merci à Mouss. Je recommande vivement 👌
Super trajet avec Mous ! Il a été très flexible sur l’itinéraire demandé et surtout il était très accueillant, je n’ai jamais vécu ça avec un autre taxi de nuit. Sa voiture était incroyablement propre.
Taxi ponctuel et sympathique. Chauffeur tres sympa. Merci mouhcine.
J'ai appelé à 22h29 pour un taxi gare de Clermont Ferrand. 15 minutes plus tard ne voyant personne arriver j'ai rappelé pour avoir une idée du délai d'attente : on me dit qu'on ne sait pas, le message est passé et le premier disponible viendra. 30 minutes plus tard toujours personne. J'ai pris un VTC et plus jamais je n'appelerai ce numéro. Et je n'ai jamais eu / vu le taxi de 22h42. J'ai d'ailleurs rappelé à cette heure là pour connaître le temps d'attente. J'étais à la borne jusqu'à 23h et je n'ai jamais vu aucun taxi passer... Je ne suis pas partie avec un taxi
Nous avions rendez-vous en bas de notre hôtel à 19h20. Nous attendions donc sagement à l'heure. Ne voyant pas de taxi arriver, je m'apprête à rappeler et ça sonne. Un homme de cette société de taxi nous interpelle avec agressivité en nous disant qu'il faut répondre au téléphone sinon monsieur ne se déplace pas. J 'ai donc signifié à cette personne désagréable qu'il n'était pas au rendez-vous fixé et qu'il n'avait jamais été question de rappel. Nous avons donc annulé cette course et ne recommandons absolument pas cette société.
Centrale d'appel contactée le samedi 17 février à 22h25 pour leur commander une course pour 23h... on nous dit de rappeler 15 minutes avant la course et on nous annonce un tarif pour la course entre 25 et 30 €. On les rappelle à 22h39 pour confirmer. Le taxi n'arrive qu'à 23h30 et le tarif annoncé est de 66 € !!! Une honte...
Rendez pris mais non honoré et personne ne répond au téléphone !!! Message d’accueil seulement qui raccroche après de nombreuses sonneries ! Je suis allé à pied à la gare … très déçu !
Très bien servi pour les transports pas de soucis pour forfait domicile boulot et pour mes déplacements RV médecin
Je mets une étoile pour le trajet aller qui sait bien passé. Le trajet retour fût inexistant. Après 40 minutes d'attente dans le froid - 5 je rappelle pour avoir des nouvelles les réponses sont plus qu évasives! Au bout d'une heure d'attente j'ai annulé. Plus jamais je ne prendrai ces taxis
Merci de m avoir fait rater mon train ! Rv à 18h30. J appel à 35 et on me dit d attendre. Je rappel à 45 et on me dit qu on ne sait pas où sont les taxis. Personne ne préviens du retard ou de l abandon de la course. Compagnie à fuire
1ère réservation réalisée à partir du site de la sncf, le taxi ne s'est pas présenté. J'ai dû rappelé pour qu'on m'envoi un chauffeur donc arrivée 15mn en retard. Seconde réalisée à partir de l'application comme conseillé par le chauffeur, commande annulée sans aucune explication. J'ai du patienter plus de 20mn avant qu'un autre taxi me prenne en charge. Aucune utilité de réserver à l'avance...
Très mauvaise expérience ! Réservation confirmée la veille par téléphone. À l’heure du rdv, personne ne se présente. Nous n’avons pas été prévenu qu’aucun chauffeur n’était finalement disponible ! Aucune solution proposée en retour. Train manqué de peu !! À FUIR !!!!
Les pires ne jamais jamais réserver avec eux. Des menteurs en plus. Je les ai appeler la veille de mon rdv pour qu’on me confirme que mon rdv a bien été pris en compte. Je rappel le lendemain et une dame très désagréable me dit que je n’ai jamais appelé. NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS AU RISQUE DE NE PAS ÊTRE À LHEURE À VOS RDV !!!!! apprenez à mieux parler à vos clients aussi
Accueilli par Mous, sympathique sociable et efficace avec une voiture bien entretenu. Je recommande.
Apprêté par la sncf, ce taxi ma conduit directement à ma voiture. Conducteur très sympathique, vous pourrez rester tranquille ou bien discuter chaleureusement. Merci
On a eu un super service avec un chauffeur adorable!!!
Encore une fois taxi commander personne n es venu et aucun appel aucun SMS 5 min de taxi contée 30 mn de marche .... on vous dira pas merci. Et on ne recommandera pas
Toujours très pros et le chauffeur a été vraiment très sympathique.
Taxi de nuit très réactif et très aimable ! Je recommande !
Service de nuit au top merci beaucoup et à très vite 🙏 je recommande bien entendu 😊
Taxi peu recommandable, demande que les patients les attendent en bas de l’hôpital et ne souhaite pas venir les récupérer en service.
Un excellent taxi, Mous est très sympathique et ponctuel, le trajet s’est très bien passé. Je recommande.
A éviter absolument j'avais réservé un taxi pour m'amener à la gare suite à une intervention médicale mais personne n'est venu et j'ai été prévenue au dernier moment (5min avant l'heure me disant de contacter un autre taxi)du coup obligée d'attendre 3h à la gare car j'ai loupé mon train à cause d'eux !!!!
J'ai mis une étoile car obligé pour pouvoir donner mon avis. Que dire...le 16/11 nous avons commandé un taxi pour moi et ma compagne suite à un rdv médical. Après plus d'1h45 d'attente et 5, 6 ou 7 relances au téléphone, nous avons été contraint d'appeler les pompiers pour ma compagne qui devait prendre un médicament resté à notre domicile. La secrétaire toute contente, me dit que son chauffeur est tombé en panne et que personne ne viendra !... bien sûr sans nous prévenir !! Merci Taxi Radio...! À banir !
Update : La réponse d'Allo taxi est a la hauteur de leur service !! Standardiste incompetente, irrespectueuse..il n'y a qu'a voir l'ensemble des avis donnés qui vont en ce sens. Nous avons appelés 5 fois sans manquer de respect a qui que ce soit, et nous n'avons jamais été averti qu'aucun taxi ne viendrait. Nous avons commandé un taxi a la suite d'un rdv médical, et nous avons été littéralement planté !! Service lamentable !! Quel dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile, voir -1... 4 appels donnés, on nous rassure en disant que le taxi arrive dans dix minutes. 5 ème appel, nous apprenons que le taxi ne viendra pas. Bien entendu, personne nous a informé. Résultat nous avons patienté plus d'une heure trente, pour ne pas avoir de taxi. A fuir !!!
Taxi commandé le jeudi 9 novembre pour le vendredi 10 pour un rendez-vous important à l'hôpital, le taxi n'est jamais venu. J'ai attendu 45 minutes sans n'avoir aucune nouvelle et la société était injoignable. A cause de cela j'ai raté mon rendez-vous. Le rendez-vous était à 14h, la société m'a envoyé un chauffeur à 15h que je n'ai pas demandé et qui m'a engueulé car il s'est déplacé pour rien. Enfin, par le passé pour les deux courses que j'ai fait avec eux le paiement par carte n'était pas possible. Ce qui est aligné avec les derniers commentaires.
Utilisateur régulier de ce groupement Un service top au départ qui s’est progressivement dégradé jusqu’à ce matin où pour un taxi commandé pour 5h30, lorsque je j’appelle à 5h40 on me dit que l’on recherche un chauffeur 😳 J’ai donc du me débrouiller tout seul pour ne pas louper mon train Désolé mais pour les prochaines fois j’ai besoin d’un service garanti, ce qui ne semble plus être le cas dans votre groupement
Je ne suis pas satisfaite de cette société ce n'est pas sérieux. Ça fait plusieurs fois que je commande des taxis: soit il ne se présente pas à l'heure, soit il ne se présente pas et tout ceci sans informations. La dernière fois le vol a failli être loupé .... on commande 2 taxis seulement 1 sur les deux vient.... je ne travaillerai plus avec cette société
Malheureusement nous sommes obligés de sélectionner minimum une étoile sinon c'était zéro. Nous avons fait appel à vous à 00h53 avec notre demande prise en compte, après 4 appels nous n'avons toujours pas de taxi. Merci à vos concurrents d'assurer
Une étoile car c est impossible de mettre aucune , des chauffeurs qui réclame que de l espèce au clients sous prétexte qu’il non pas d appareil ou qu’il ne fonctionne pas !! Et dis au personne âgée que si il n on pas d’espèces on les laissent en bord de route ! J’ai envoyer un mail de réclamation je n’ai eu aucune réponse !! Et non ce n est pas exagérer c est une réalité nous avons même contacter devant votre chauffeur votre centre d appel , et nous aurons mieux fait de prevenir la gendarmerie. Vos chauffeurs sont irrespectueux envers les personnes âgées et cela es inadmissible que vous prenez leur défense !
J'ai attendu le taxi une heure avant de décider à partir à pied.. Au bout d'une demi heure j'ai rappelé on m'a répondu que mon appel était pris en compte mais que pour le moment il n'y avait pas de taxi.. A l'heure où j'écris j'attend toujours leur appel.. Incompétents et pas du tout agréable.. A éviter..
Ancien commerçant à Jaude , j'ai côtoyé bon nombre de taxis stationnés à proximité de notre commerce . Maintenant je fais appel à eux pour de courts déplacements,et nous sommes ravis de leurs services , certains me reconnaissent ! après avoir vendu mon magasin !! ça fait toujours plaisir après 16 ans .Sans oublier l'accueil toujours agréable au téléphone des personnes qui réceptionnent les appels 👍
Mr MOUS , LE MEILLEUR TAXI DE CLERMONT ! Il fait son maximum pour vous chercher au plus vite , gère ses timings au plus près, vous informe de son arrivée et délais. Il est très agréable et cordial. Je recommande évidemment.
Oui oui on arrive.. 35 minutes plus tard.. toujours personne.. 4 eme fois que ca m arrive.. Un conseil..prenez les autres agences de taxi..
Taxi commandé en avance pour aller en rdv professionnel, tout est ok. Heure de rdv = Personne.... on me dit que le chauffeur a du retard, 10 minutes d'attente maximum, ok. 10 min plus tard = Personne ... encore ! On me dit en attente d'un chauffeur sans estimation de temps. VOUS VOUS MOQUEZ DE NOUS. Je déconseille fortement. Service téléphonique qui laisse pensé du positif mais aucun suivi ni communication.
Efficace même si pas tout le temps a l heur au lieux de passage il ont mis un moment avant de me prendre quoi dire Reste sérieux Parle pas forcément trop en voiture mais et polis courtois et sa j aime bien. Quand même. Merci
Super chauffeur de taxi, très agréable vraiment de faire le trajet avec quelqu'un comme ça . Je recommande++
Merci au chauffeur qui m'a prévenu par téléphone des travaux dans la ville et a fait au plus vite pour venir me chercher. Aimable et serviable, merci à lui.
Trajet long mais passez très vite on a passé le temps a discuter homme très sympathique aimable à refaire en bonne circonstances j’espère que ta fille va réussir ses diplômes bonne continuation Cayenne
Mise à jour du 1er avis : Rien ne change, encore une fois, il y a du monde pour réserver les courses mais aucun taxi ne se présente ! Et réponse du standard inadapté. Toujours à fuir si vous avez besoin d’être ponctuel… inadmissible ! —————————— Clients depuis plus de dix ans, cela fait un an que tout s’est dégradé… Mon taxi réservé plusieurs jours à l’avance ET avec un grosse marge sur l’horaire de départ du train n’est pas venu. Ce n’est pas la première fois que je loupe un train pour la même raison. Les opératrices aux téléphones ont toutes le même discours « Désolée, tous les chauffeurs sont en courses » - QUE FAUT-IL FAIRE POUR AVOIR UN TAXI CHEZ VOUS ? Vos taxis ne se déplacent pas… ÉNORME MANQUE DE PROFESSIONNALISME. C’est dommage ! Réponse pour le propriétaire : C’est normal la réservation est au nom de mon conjoint. Je ne me trompe pas d’entreprise ce sont bien vos taxis qui n’honorent pas leurs réservations.
Mon chauffeur m'a récupérer a la gare SNCF de Clermont-Ferrand suite à un retard de plus de 7h il a prit des passagers pour Brassac et a gentiment demander à faire un crochet pour aller a jumeaux. Vraiment un super chauffeur qui se d'emmene pour ses clients
Pour la deuxième fois consécutive taxi réservé la veille pour aller à la gare 45 mn avant le départ du train, adresse proche de Jaude. Aucun taxi ne s'est présenté malgré 3 relances téléphoniques. J'ai raté mon train. J'aurais préféré qu'on me dise la veille que la course n'était pas possible. Et aucune excuse, juste des 'la course est en attente '
Je ne recommande pas du tout ! Réservation d’une course la veille pour aller à la gare tôt le matin. Le taxi n’est jamais venu, je les ai appellé trois fois, on nous a répondu qu’ils cherchaient encore un chauffeur alors que l’horaire de prise en charge était déjà dépassé. Nous nous sommes rendu à la gare par nos propres moyens. Pourquoi mettre en place un système de réservation a l’avance si vous ne mettez pas à disposition de chauffeur au moment souhaité. Inutile Entreprise à fuir absolument !
Je ne recommande pas du tout ! Réservation d’une course la veille pour aller à la gare tôt le matin. Le taxi n’est jamais venu, je les ai appellé trois fois, on nous a répondu qu’ils cherchaient encore un chauffeur alors que l’horaire de prise en charge était déjà dépassé. Nous nous sommes rendu à la gare par nos propres moyens. Pourquoi mettre en place un système de réservation a l’avance si vous ne mettez pas à disposition de chauffeur au moment souhaité. Inutile
Compagnie à fuir ! J’ai commandé une voiture pour un trajet entre mon domicile et l’aéroport de Clermont Ferrand. J’avais anticipé ma demandé et réservé la course la veille du départ, prévu à 7:45. À 8h, toujours pas de voiture à l’horizon. Une femme m’appelle en me disant qu’elle n’a pas de chauffeurs, mais qu’elle maintient sa recherche et me rappelle dès qu’elle a des nouvelles. À 8:45 toujours rien, soit 1h après l’heure de départ initialement prévu. Pourquoi ne pas prévoir des chauffeurs pour être certains d’assurer les courses qui vous sont commandées ? Au bout d’1:30, toujours pas de chauffeurs et pas de solutions de trouvée non plus. Fort heureusement que vos concurrents réussissent à pallier votre manque de professionnalisme.
Commande de 2 taxis , très réactif , personnel agréable et sympathique. Je recommande !
Cette société à assez de travail pour ne pas venir à des rdv prévu sachant que le transport était pour une personne malade qui avait rendez-vous médical . Le pire c’est qu’en rappelant la secrétaire tout est normal, elle ne s’excuse même pas. Passer votre chemin
Conduit par Mouhcine, un conducteur très agréable, la course était super, une très bonne ouverture d'esprit des ses discussions. Je recommande !
Personne très agréable , à l’écoute des clients et nous as même trouver une solution de dépannage pour notre voiture ! Je recommande fortement.
Super course. Merci à notre chauffeur Hakim. Super conduite. Patience au top lorsque le petit a été malade : arrêt en quelques minutes. Nous recommandons vivement cette compagnie.
Nombreux déplacements professionnels au départ d'aulnat. J'ai toujours réservé par eux tant qu'à l'aller qu'au revoir. Rien à leur reprocher : toujours été ponctuels et professionnels.
Je vous conseille de tomber sur Mous,un taxi qui nous a fait passer un agréable moment pour nous ramener dans la bonne humeur et la convivialité vers notre famille sans qu'on se rende compte des kilomètres 👍😊
Service éclaté au sol ; 45 min pour ne finalement pas avoir de taxi ; à éviter, à fuir, pire agence de taxis de Clermont-Ferrand si on peut appeler cette entreprise claquée ainsi. À rayer de la carte. À démolir.
Taxi réservé il y a deux semaines pour trajet centre ville - aéroport : 10 minutes de retard qui ont faillit me coûter le vol (à 6h du matin la circulation devait pas être dure pourtant dans Clermont!). Je retente une réservation au retour de ce même voyage, aéroport - centre ville : là carrément pas de taxi et pas de contact de la part de cet opérateur (qui m’a dit au moment de la réservation que le taxi était réservé et qu’il me contacterait à l’arrivée), quand j’appelle (puisque personne ne le fait) on m’indique que aucune course ne m’a été affecté. Si vous ne pouvez pas honorer vos réservations, ne les prenez pas. Absolument pas professionnel de la part de la centrale (j’ai davantage de mal à blâmer les chauffeurs qui font de leur mieux). Ma femme enceinte de 9 mois a eu la même aventure l’année dernière par ailleurs (seule à 2h du matin au retour de la gare). Dommage qu’Uber n’ait pas encore pignon sur rue dans cette région.
On a réservé une course pour 18h30, à 18h35 ne voyant personne devant la maison j'appelle pour savoir si le chauffeur arrive et dans combien temps .. a ma grande surprise j'apprends que ma course est annulé, qu'on peut rien faire pour m'aider et on me raccroche au nezz ! Je me suis jamais senti autant agressée au téléphone. En lisant les autres commentaires je me dis qu'il faut vraiment qu'ils se remettent en question.
Une honte : taxi commandé la veille pour départ à l’Aeroport, le jour J, ne le voyant pas arriver, on appelle… réponse : pas de chauffeur disponible. Au final, on nous dit qu’un chauffeur peut arriver dans 40 mn. Trop tard évidemment pour nous… un stress énorme dès le départ !
Très professionnel et à l heure et magnifique voiture je recommande
Je fais appel régulièrement à cette entreprise our leur réactivité et leur professionnalisme,très bon relationnel avec les chauffeurs je vous recommande fortement.
Utiliser cet établissement ? Ce n'est pas vraiment le mot.. nous avons tenter d'utiliser les services de cette société de taxis... service déplorable. On nous a posé un lapin devant chez nous alors que nous avions eu la confirmation la veille que c'était OK ! Oui oui je vous ai confirmé hier mais là j'ai personne! Ah OK... Manque de respect total.. nous avons faillit rater notre avion et faire une croix sur nos belles vacances. Clairement à fuir...
J'ai commandé un taxi le 26 avril 2023 pour un transport à 22h15 le véhicule était là à l'heure le conducteur était très sympa. Service impeccable. Je reutiliserai vos véhicules dès que j'aurai besoin.
J'ai loupé mon avion et mes vacances à cause d'eux car ils ne sont jamais venus me chercher. 6:00 du matin c'est peut-être trop tôt pour ce genre de personnes.
Pas pratique de tomber sur le standard sans savoir quand le taxi va nous rappeler 1ere experience jamais de rappel 2e expérience rappel ok trajet partagé avec un autre groupe de personnes et pourtant chaque groupe a payé le prix total du trajet 3e expérience rappel du taxi au bout du 15 minutes seulement
Amabilité du chauffeur à revoir, très sympa d’avoir pu suivre sa conversation au téléphone pendant tout le trajet. 12,50€ au compteur en arrivant dans le taxi… prix de taxi de luxe sans le luxe. A éviter
Satisfaite jusqu'à aujourd'hui, je ne referai plus jamais appel à eux: après avoir commandé la veille un taxi tôt le matin pour m'emmener à la gare, personne. Après une longue attente, j'ai du courir a pied jusqu'à la gare avec mes valises pour attraper mon train à la dernière minute.
En voyant les commentaires je suis plutôt d’accord avec l’amabilité du chauffeur. Elle est à revoir ou à apprendre mais je m’en fiche car j ai roulé en tesla. Passe son temps au téléphone (pas connecté a la voiture) C’était une tesla heureusement qu’elle a la conduite autonome car ça facilite la manipulation du téléphone au volant) par contre la voiture ne sait pas freiner au feu rouge elle continue de rouler comme quoi la technologie ne fait pas tout La technique pour que le client ne s’installe pas devant: avancer le siège au maximum.
Une première réservation, il y a 2 mois : 45 minutes de retard. Une autre réservation malgré tout aujourd’hui a 18h pour prendre mon avion : A 19h15 toujours personne et hotline injoignable. Bref entreprise pas sérieuse du tout. Fuyez.
Je tombe de haut voyant ces avis négatifs qui ne peuvent être que calomnie! J ai 70 ans et je n aie jamais été aussi bien accueillie, je tombe toujours sur des chauffeurs bien intentionnés ! les taxis sont toujours d’une propreté irréprochable et toujours à l’heure ! je vous les recommande les yeux fermés ! Si tous le monde avaient leur humanité ont n’en serait pas là aujourd’hui ! ça me fait beaucoup de peine de voir des commentaires qui je pense ne sont pas fondé ils ne méritent pas ça…
Compagnie très sérieuse, j’ai eu à faire à leurs services très régulièrement, les chauffeurs sont tous très sympas et les voitures très propres. Je recommande fortement 👍
Chauffeur taxi très conciliant et courtois, qui a du m'attendre 10min, encore merci pour votre professionnalisme et votre sens du service. N'hésitez surtout pas
Un chauffeur bienveillant et très professionnel ! Je recommande vivement la réactivité et la qualité du service offert.
Le service et le véhicules impeccables, le chauffeur d’un grand professionnalisme, et qui nous a accompagné jusque sur le quai de la gare. Un très grand merci . Je reviendrai vers vous sans hésitation.
Prise en charge au top Très long trajet jusqu'à Paris avec mes enfants Taxi vraiment chaleureux et agréable avec eux, n'a pas hésité à s'arrêter à plusieurs reprises 1000 mercis Véhicule tesla très agréable.
Agréablement surpris. Prise en charge rapide. Véhicule propre. Merci à vous.
A éviter, après plusieurs expériences par le passé qui c'étaient bien passées, je réserve un taxi pour un matin à 6h, étonnée de ne pas voir le taxi j'appelle et on me donne la même réponse qu'un avis précédent : votre course est en attente de validation d'un chauffeur... Ce qui veut dire que j'étais également dans l'incertitude d'avoir un chauffeur et je n'en ai pas eu... Donc à fuir si vous devez vous rendre quelque part à une heure précise. Réponse à la réponse: très facile de dire à tous ceux qui vous critiquent à raison que vous n'avez pas de réservation à nos noms... Moi j'ai pris ma réservation la veille au soir et devant témoins, en haut parleur, donc je peux le prouver et j'ai eu le matin à 6h vos concurrents au téléphone pour expliquer que j'étais planté par vous cela ne les a pas surpris... Bonne remise en question à vous !
Cette société vous laisse attendre un taxi à 2h du matin en vous promettant une arrivée imminente et vous demande de rester près du téléphone alors qu’aucun taxi n’arrive mais en plus ne vous prévient pas que la course ne sera pas honorée!!! Il faut savoir que l’appel atterrit sur une plateforme téléphonique à l’étranger et qu’il n’y a aucun suivi! Que le taxi vienne ou pas, ils s’en foutent! Non seulement le taxi promis n’arrive pas mais au bout d’une heure d’attente dans le froid, personne ne prévient qu’il faudra se débrouiller sans taxi!!! Inadmissible et dans la banlieue clermontoise, il est impossible de retrouver un taxi disponible passé 2h du matin et à pieds avec les lampadaires éteints, c’est hyper dangereux! Une honte!!!
A éviter absolument. Si je pouvais mettre 0, je le ferais. Taxi réservé par téléphone pour aller à la gare. 5 minutes après l'heure convenue, ne voyant pas le taxi arriver, je téléphone, et on me dit très tranquillement que la course n'a été acceptée par aucun chauffeur... Et la personne au bout du fil semble très surprise que je sois énervée ! D'une, dans ce cas il ne faut pas dire que la réservation est faite; de deux, la moindre des choses serait de prévenir un peu avant qu'il n'y aura finalement pas de taxi pour que le client puisse se retourner... Manque de professionnalisme total et niveau de service zéro!
Très satisfaite du service, chauffeur à l'heure, très agréable et compétent. Trajet gare de Clermont-Ferrand-Lidl Beaumont 18,80 euros
Très mauvais service. Le taxi réservé la veille pour aller à l’aéroport arrive avec 25 minutes de retard. J’ai appelé la centrale de réservation plusieurs fois mais ça sonnait dans le vide. Finalement, le taxi arrive et ne s’excuse même pas et au lieu de prendre le couloir des bus il prend les petites rues. On est resté 10min de plus bloqués à un stop. Le comble, le compteur marquait 21,70€ et il me facture 24,70€. Enfin, j’appelle la centrale pour reporter l’incident et la personne qui prend mon appel ose me dire que ce les aléas du transport et qu’on ne peut rien faire… Bravo!!! Allô taxi 63 vous avez le sens du service!!!
Appelez les pour reconfimer les taxi pré commandés. Il ne sont pas fiables avec les horaires. Ils étaient en retard plusieurs fois pour des pick ups pour l'aéroport et la gare
Je suis tombé sur un monsieur très sympathique, qui aime bien discuter, le taxi était à l heure. Update : La deuxième fois s est tres mal passé, taxi réservé 3 jours a l'avance. Personne n est arrivé, aucune excuse de leur part, j aurais pu louper mon avion. Assez déçu et je passerai aux concurrents.
Trajets du domicile à l'hôpital taxis excellent, professionnel, ponctuelle. Prix correct Le véhicule est propre et confortable. Je recommande vivement cette société de transport
A fuir !!!!! J'ai appelé le standard deux jours avant mon départ pour réserver un taxi à 5h du matin pour aller à la gare. On me confirme que ce sera bon. Ne voyant personne le jour J à 5h05, j'appelle pour savoir où est mon taxi. On me dit que ma demande est en cours de validation et qu'on ne peut m'assurer qu'un chauffeur viendra. Et on me conseille de trouver une autre solution. Me voilà en train de faire du stop à 5h du matin avec tous mes sacs et à monter dans la voiture de 3 jeunes sortant de boîte de nuit pour arriver à l'heure à la gare.
A fuir, en venant consulter les avis, je ne croyais pas voir autant de commentaires négatifs, je suis surprise par ce manque de professionnalisme. C'est la dernière fois que je réserve un taxi de cette entreprise. Le chauffeur qui arrive en retard, et ne présente aucune excuse, pas du tout accueillant, aucun au-revoir, tarifs assez élevé car je fais souvent le même trajet avec des horaires de nuit. Un petit conseil : quand on fait un métier en lien avec le contact client, il faut quand même avoir des bonnes manières ou principes de base. Pour faire court, service complètement déplorable.
J ai utilisé cette société de taxi cet été. Le centre appel est en Madagascar donc difficile d expliquer un lieu de rdv. Le taxi est arrivé avec 45min de retard et j ai loupé mon train. J ai envoyé un courrier à la société, je n ai jamais reçu de réponse...A fuir...
Je les ai appelé pas mal de fois pour avoir un taxi de jaude jusqu'à Beaumont.... Il disent OK et après ils ont rien fait... même si tu relances l'appel il te répond comme c'est la première fois ..
Manque de professionnalisme des réceptionnistes téléphoniques. Premièrement, en rappelant pour avancer l’horaire de ma course, on me dit qu’on ne trouve pas ma réservation alors sauf j’avais téléphoner 5 jours avant. Puis arrivé le jour j, le chauffeur me téléphone en me disant qu’il ne trouve pas. Il n’était pas dans la bonne rue et a l’autre bout de chez moi. Donc super obligé d’aller à la gare en courant pour pas rater le train. C’est pas faute d’avoir préciser mon adresse plusieurs fois. Le chauffeur était navré, malheureusement pas de sa faute. N’allait pas chez eux si vous voulez pas avoir de problème.
Un taxi réservé pour aller du centre ville (rue Colbert) pour aller à la gare sncf. A l'heure convenue, pas de taxi. Après 10 minutes d'attente, j'appelle et je tombe sur un répondeur saturé. Aucun moyen immédiat de communication. Merci pour cette prestation d'amateurs j'menfoutistes. 53 taxis et des décennies d'expérience ,dites vous pour ça ! Changez de métier.
A fuir absolument Taxi réservé 1 semaine en avance pour 5h20 Réservation confirmée 5h25 premier appel de ma part non monsieur vous avez réservé à 5h33 J'indique l'urgence car train à 5h45 5h35 toujours aucune nouvelle, je rappelle désolé aucun chauffeur disponible Train raté
Franchement un énorme merci au chauffeur de taxi qui vient de me déposer à la gare, grâce à lui j'ai eu mon train à 1 minute près !!! Il a vraiment fait des trucs de dingue pour réussir à me déposer à temps, service génial je n'avais plus d'espoir et j'allais être bloqué à Clermont.... Continuez à être comme ça vous êtes au top, ça fait plaisir d'avoir un humain compréhensif et aidant quand on en a besoin !
Si je pouvais ne pas mettre d’étoiles…. Un service lamentable! Mon taxi commandé depuis une semaine… A l’heure où le taxi devait me prendre l’agence m’appele pour m’informer qu’ils n’ont pas de taxis et que je devais me débrouiller! Je lui explique que j’ai un train à prendre et pas de solution d’où la commande d’un taxi toujours pas de solution! Étonnamment quand on leur demande de rembourser le billet de train et de vouloir parler à la direction la un taxi est disponible! Passez votre chemin!
Bonsoir j ai décide d appelé un taxi et je suis tombé sur cette compagnie donc j ai décide de faire le trajet et je vous le conseil très vivement si vous souhaitez passer un excellent trajet ++++ car j' ai tester plusieurs compagnies avant mais la compagnie allo Taxi radio est la meilleur que j ai trouver et je pense que je ferais appelé très longtemps a cette compagnie.
Je suis secrétaire dans un centre d'imagerie, aujourd'hui, une patiente de 80 ans avait rdv à 9h et m'a demandé d'appeler Allo Taxis Radio pour la ramener chez elle après l'examen. Chose faite. La patiente a attendu 1h30 dans la salle d'attente et m'a demandé de rappeler le taxi pour savoir où ils en sont ? On m'annonce au téléphone que la course a été annulée !!!! Sans même avoir prévenu !!!! L'excuse de cette annulation : nous n'avons personne dans le secteur. Dans ce cas, il ne fallait pas me dire au téléphone que le taxi arrivait ! Un scandale ! Suite à mon deuxième coup de fil, la personne me demande gentiment de trouver un autre taxi ! J'ai donc ramené la dame à son domicile après mon travail à 12h ! A fuir !!!!!!! Une étoile pour mettre l'avis, ils n'ont même pas le mérite d'en avoir une !
Je suis inmigrante. J’ai appelé 1 van pour 9.20. Ils m’ont très mal accueilli. 9.30 personne est arrivé. J’ai appelé pour savoir où ils sont et la dame au téléphone m’a encore tres mal accueilli. J’ai lui expliqué que j’ai un train à prendre et elle m’a crié « ILS ARRIVENT MADAME ILS SONT SUR LA ROUTE » j’ai encore demandé mais quand car je ne veux pas rater le train? Et encore un mauvaise réponse de sa part en jamais sa excuse pour le retard. En bref, je vous conseille d’appeler un autre entreprise.
Bonjour J'ai eu l'occasion d'utilisé Allo Taxis Radio pour un trajet domicile hôpital. Je suis tombé sur un chauffeur de taxis excellent, professionnel, ponctuelle. Le véhicule est propre et confortable. Je recommande vivement cette société de transport
Grave manque de sérieux de taxi radio 63. A déconseiller formellement si votre course est importante et doit être précise. Taxi planté au dernier moment, j'appelle et on me dit simplement qu'on recherche un chauffeur, alors que j'avais bien précisé l'importance d'être à l'heure pour ne pas rater ma correspondance. En outre, la personne du standard n'a pas pu m'indiquer le montant de la course, prétextant qu'elle ne peut pas savoir, ce qui confirme les avis sur l'approximation des trajets empruntés et donc la variation des tarifs finaux. Chauffeur m'appelle avec une demi-heure de retard en mentant sur l'heure qu'on lui a indiqué....alors que le standard rappelé ensuite a correctement enregistré l'horaire. A fuir donc, sauf si vous voulez rater votre avion, votre train ou votre RdV.
Un scandale. Les chauffeurs ne sont pas dans leur voiture. Il faut appeler plusieurs fois et attendre des plombs. Je les déconseille.
En galère à Clermont-Ferrand, leur gentillesse et leur efficacité m'ont rassurée et sauvée. Un grand merci à la dame qui m'a répondu au téléphone et au conducteur à qui je présente mes excuses de ne pas avoir pu laisser de pourboire. Une belle rencontre en plus d'un service de qualité
Le chauffeur coupe la route a tout le monde et se crois tout seul, a faillit provoquer un accident et ne s'excuse jamais, c'est normal c'est vrai... a l'air bete a manger du foin...
Je lis les avis et je constate que je suis loin d’être le seul à avoir subi le manque de professionnalisme de cette société de taxi ! Fin Août j’avais commandé un taxi avec plus d’une heure d’avance pour un rendez-vous médical extrêmement important… résultat ils m’ont planté au dernier moment ! A cause d’eux le rendez-vous à été reporté à fin Septembre ! Société pas du tout sérieuse qui ne tient pas ses engagements ! Je pense privilégier Taxi 63 car ras le bol de Allô taxi !
Réservation d’un van pour se rendre à l’aéroport fin juillet 2022. La veille nous appelons pour confirmer : ok pas de problème. Le jour convenu à 6h du matin, personne… appel à la société : « je ne sais pas où est le van, je tente de le localiser ». Attente 25 minutes : bredouille. Nous avons été dans l’obligation de prendre notre voiture et de payer 4 semaines de parking à l’aéroport… et nous étions chanceux que le vol soit en retard (sinon nous ne partions pas en vacances). Société absolument pas professionnelle, qui ne tient pas ses engagements.
Un service adapté au client Transport pour l’aéroport et mon taxi était au courant du retard de 10min m’a tenu informer se qui m’a laissé le temps d’un petit café Très sympathique Voiture irréprochable au niveau du confort et propreté et chauffeur au tooooop Merci Mouhcine
Absence totale de professionalisme. Nous avons commandé un taxi la veille pour nous rendre à la gare en précisant que nous étions très chargés (10 bagages à deux) pour enchaîner train + avion long courrier. Taxi commandé pour 9h45 pour un train à 10h27. Rien à 9h55, j'appelle donc la plateforme qui me dit qu'ils sont à la recherche d'un chauffeur et qu'ils me rappellent dans les meilleurs délais. Je n'ai jamais été rappelée, le taxi n'est jamais arrivé, nous avons du faire le trajet à pied chargés de 75 kg chacun. Comportement scandaleux, je m'en-foutisme total, les conséquences auraient pu être catastrophiques si nous avions raté notre train. Fuyez cette compagnie de taxi !
Aucun taxi ne s'est présenté après notre réservation téléphonique 1heure avant, nous téléphonons et on nous dit qu'il n'y a pas de chauffeur... Nous devons prendre un train, et ils n'ont aucune solution, ils nous laissent carrément en plan, même pas un appel de leur part pour nous avertir, et tout était ok lors de la réservation. Nul !
À Éviter !!!! J'ai failli rater mon avion à l'aéroport de Clermont-Ferrand. J'ai pris rendez-vous pour un départ à 5H00 du matin, 2 semaines avant. J'ai appelé la veille pour reconfirmer que tout était OK. Le jour du rendez-vous, pas de chauffeur présent. J'appelle l'entreprise, qui me répond, que le chauffeur à annulé. Et me propose de recommander un chauffeur, j'attends le chauffeur recommandé, qui ne donne pas de nouvelles. Je rappelle l'entreprise qui m'explique que je suis sur liste d'attente, mais qu'aucun chauffeur n'est disponible. Bref, au final je me suis mis au carrefour le plus proche et un conducteur a été assez gentil pour m'amener jusqu'à l'aéroport. A fuir !!! Je ne recommande pas.
Depuis quand ont a le droit de conduit en tong ? J’ai fais le trajet st sandoux ceyrat . J’aurais pu mourir 10 fois ! Sérieusement, il roulais pas au dessus de la limitation mais il c’est cru seul sur la route . Des vas et viens entre voie de gauche et droite . Il a pris Les virages à gauche sans aucunes visibilité, avec franchissement de la ligne blanche. A chaque virages ont était sur l’autre côté de la route avec aucune visibilité . Des freinages sans aucune raisons ! Un véritable danger !!! Faite attention, c’est vraiment pas sérieux . Et c’est dangereux . Il fume sûrement pas que du tabac ….
Ma course n’est jamais arrivée, et j’ai été prévenue 3 min avant l’heure où devait arriver mon taxi qu’il n’y avait en fait aucun taxi disponible (alors que j’etais à 20min de Clermont!) j’ai failli manquer mon train, mais heureusement Taxi 63 m’a dépannée en urgence. Je ne recommande pas du tout ces taxis car leur standard est délocalisé et complètement déconnecté du réseau de taxi local, donc pas fiable !
Catastrophique J’ai appelé deux jours à l’avance pour réserver un taxi pour un court trajet, j’ai bien eu une confirmation de réservation Je ne vois personne arriver ce matin là, au bout de 10 min de retard je décide d’appeler allo taxi, une dame me répond que aucun chauffeur n’est disponible pour le moment, que mon trajet est en attente de validation par un chauffeur, résultat j’ai loupé mon train Je vous remercie, je ne referai plus appel à vous c’est noté
A fuir !! Mériterait 0 étoile si c’était possible. Un taxi pré-booké qui n’est jamais venu, des promesses en l’air toutes les 5 min qu’un taxi est en route et personne n’est jamais venu. On a attendu plus de 2h pour rien. Vraiment scandaleux !
Scandaleux de À a Z. Irrespectueux, ils mènent les clients en bateau et les laissent en plan sans aucun remord. 2 fois dans la même journée, du jamais vu. Si c’est pour traiter clients de la sorte, vivement qu’Uber arrive à Clermont
J’ai utilisé Allo Taxi Radio durant une semaine, pour faire aller-retour de la gare vers mon centre de formation. Service téléphonique très disponible et à l’écoute. Les taxis appellent systématiquement avant la course, afin de préciser qu’il vont être présents au lieu de RDV et à l’heure, ainsi que le modèle du véhicule pour une identification simplifiée. Je recommande, merci à vous !
Vendredi pm pour faire Chu Montpied/Orcet ! Super ! Chauffeur très sympa et affable, voiture archi nickel, ponctualité, rapidité, conduite top ; bref, tout y était !! je ne prends pas souvent le taxi mais à chaque fois c'est cette Société et je ne suis jamais déçue !
suite à une panne automobile, appel à cette société pour me ramener à mon domicile, le chauffeur était très sympa et drôle. Tout s’est bien passé 😂 je n’ai pas vu le trajet passer.
Après avoir fait Place de Jaude l'aéroport avec un timing serré j'ai quand même pu avoir mon avion grâce au professionalisme du chauffeur. Merci à lui de connaître par cœur la ville et avec en plus un très grand sens de l'humour. Je conseil vivement sur Clermont Fd.
Très déçu. Je ne recommande vraiment pas.J'ai eu recours à leurs services deux fois cette semaine pour deux A-R domicile/ clinique. Le 1er jour, taxi en retard de 10 minutes au rendez-vous, standardiste pas aimable, ensuite le taxi a encaissé un montant supérieur au forfait sécu, ce qui n'est pas normal m'a dit le taxi du soir. Le deuxième jour, au retour, la clinique a appelé 1 /2 heure avant ma sortie, on lui a refusé la course avant de quitter la chambre car nous ne sommes pas des VSL. J'appelle, même réponse ; je dis que 3 jours avant je n'avais pas eu cette réponse, on me dit que c'est faux, on m'a demandé de préciser l'heure, etc pour prouver que je ne mentais pas, mais aucune excuse. A ma sortie, je rappelle, on m'annonce le taxi dans 10 minutes. J'attends dans le froid (5 degrés) alors que je venais d'être opéré ; au bout de 45 minutes je rappelle : on me dit que finalement ils n'ont pas de voiture de libre (alors que dans leur pub ils se targuent de 54 voitures). J'ai dit que j'aurais être prévenu, je n'ai eu aucune excuse. J'ai donc fait travailler un confrère qui attendait...
Si j’avais pu j’aurais mis 0 étoiles! Suite a un retard de train paris Clermont, j’appelle pour réserver un taxi de nuit avant l’arrivée du train environ une demi heure avant, il était 1 heure 30 du matin et je ne voulais pas rester en gare seule à cette heure tardive et l’autre au téléphone me dit qu’elle ne prend pas de réservation sur un ton très désagréable, une honte. Je déconseille fortement cette société, il y en a d’autre bien plus correct
La dame en charge de l’accueil téléphonique devrais changer de métier. Désagréable au possible. N espérez pas commander une course en dehors de l’agglo Clermont car on a l’impression de les emmerder. Rien à dire sur la disponibilité et la rapidité d’arrivée du taxi et son chauffeur en revanche.
Hier soir 1er décembre, nous avons été raccompagnés à notre domicile par un chauffeur de cette société dans le cadre d'un dépannage : il a été charmant et nous a beaucoup fait rire en nous racontant des anecdotes vécues dans la cadre professionnel ! merci à lui ! service rapide et efficace : je recommande !
La Conduite du chauffeur est excellente et lui même est gentil, la voiture est très confortable et propre. Petit point négatif; le chauffeur a emprunté le chemin le plus long pour mieux taxer; on paraissait des touristes sauf que je suis de la région et je connais bien les lieux !! On a dû attendre quelque temps à l’extérieur avant son arrivée.
Bien que satisfait de leurs services lors de plusieurs transports entre la gare et l'aéroport d'Aulnat, c'est sur un autre sujet que porte mon commentaire : C'est insupportable ce manque de respect régulier envers les riverains lorsqu'ils sont plusieurs en attente, tard en soirée, en station à la Gare : Conversations à voix haute, éclats de rire, cris, s'interpellent entre eux. Le quartier n'est certes pas toujours calme, mais ils se chargent d'en rajouter au mépris total des habitants. Pourtant, pas sûrs que ces messieurs, une fois leur journée terminée, supporteraient eux-mêmes un tel bazar sous leurs fenêtres. Visiblement l'établissement préfère nier ce fait en me demandant de retirer mon commentaire alors que c'est loin d'être la meilleure façon d'apporter une solution au problème soulevé. Il serait tellement plus facile de présenter des excuses pour les nuisances provoquées et de recadrer votre équipe afin de respecter la population.
Lorsque j'ai besoin d'urgence du. Taxis je n'appelle que ces services... Tout les conducteurs que j'ai pu rencontrer avec ou sans mon conjoint on était GENIAUX, accueillant , rapide et arrangeant ! Je n'ai pas du tout a me plaindre d'eux ! Je les recommande fortement !
Je pourrais vous vanter les mérites de cette compagnie, mais malheureusement, je n'ai pas pu profiter de ces services, car le taxi n'est jamais venu me chercher. Je vous déconseille donc vivement de prendre cette compagnie de taxi à part si votre désir et de rester chez vous ou bien de rater votre rendez-vous. Un conseil ne partez pas trop tôt, car avant 6 h, les voitures sont apparemment encore au garage n'empêchant pas la compagnie de prendre des rendez-vous pour autant. Tout simplement, je vous déconseille fortement de passer par cette compagnie.
Expérience très réussie ! J'ai commandé à la dernière minute, le taxi est arrivé dans 3 minutes... Chauffeur bienveillant et courtois. Je recommande sans hésitation
J’ai commandé mon taxi à la dernière minute il est arrivé en moins de 5 minutes. Quelle rapidité !! Et le chauffeur a été super durant toute la course. Je referais appel à vos services 👍👍
Taxi en retard dû aux travaux dans la ville, Je les plains Ça ne doit pas être facile tous les jours ,Voiture propre, chauffeur courtois.je recommande
Le service de réservation est très efficace et courtois, le problème vient surtout de rares jeunes chauffeurs qui parfois manquent de professionnalisme en ne respectant pas les règles élémentaires de courtoisie, ne pas aider une personne âgée ou malhabile pour descendre ou monter dans le véhicule par exemple ( je l'ai constaté plusieurs fois) ou rouler à tombeaux ouverts, ou encore refuser la carte bleue. Il est dommage que la plateforme ne possède pas un système de notation de type UBER afin de limiter et au contraire encourager les chauffeurs qui sont corrects, respectueux, et professionnels. Ils le sont pour la plupart heureusement.
Lors de la course, le chauffeur n'avait pas une voiture propre, et pendant le trajet, il était vissé sur son téléphone !!! Il a même fini par mettre son téléphone devant lui et regardai Rolland Garros en conduisant !!! J'étais choquée !! J'ai bien conscience que tous les chauffeurs ne fonctionnent pas comme ça. J'ai sollicité Allo Taxi Radio plusieurs fois c'est le seul à avoir fait ça, mais quand on conduit le minimum c'est de regarder la route et de garder son passager en sécurité !!! Expérience que je ne renouvellerai pas !! Je me suis tournée vers un VTC, service bien plus courtois, propre et avenant !!! Je sais pourquoi je paie.
J'ai eu le malheur de dire au chauffeur que je venais sur Clermont pour la première fois, il en a donc profité pour rallonger la distance (j'avais le gps dans les mains). Lorsqu'en arrivant je lui ai fait remarquer, le chauffeur n'a pas daigné me répondre et ne m'a pas dit au revoir. Manque de professionnalisme.
Superbe Compagnie de taxi !! Toutes les fois où j’ai pu faire appel à leur service je n’ai jamais été déçu. Les chauffeurs sont tous polis, agréable. Je ne vous parle pas de leur véhicules Haut de Gamme. À très vite
Je ne recommande pas cette compagnie. Le chauffeur parle en bluetooth durant le trajet devant nous, il affiche déja 10 euros au compteur lorsque nous montons de dedans, nous raccroche 2 fois au nez quand on l appelle pour réclamation pour lui expliquer qu' on s 'est aperçus qu il nous avait dit avoir mis le reçu de facture et qu elle n y était pas. Nous avons réglé en espèces 25 euros et nous a enfin établi une facture 2 jours après avec un écart de 8 euros en plus.. (obligée de mettre une étoile dans l avis posté sinon je ne peux pas publier, mais il n 'en vaut même pas une....)
Taxi réservé 24h à l'avance pour une salariée, elle a du attendre dehors sous la pluie pendant 40min à 00h. Accueil téléphonique très désagréable, et lorsqu'on demande réclamation on me dit que c'est normal car il y avait une grève de trains... Je ne recommanderai pas.
Une très mauvaise expérience. Chauffeur des plus déplorable. Ne respecte nullement le code la route. Ne regarde pas devant lui et lorsqu'il manque de percuter une autre voiture et que j'ose soupirer cela ne lui convient pas. Il me tardais réellement que le trajet ce termine. Oubli la plupart du temps les clignotants, ne respecte pas les limitations de vitesses. 115 sur la 4 voies de Riom à Clermont-Ferrand au lieu de 110. Fait un détour pour aller a l'aéroport afin d'augmenter le prix de la course. Je n'aurais pas eu un impératif horaire, je serait descendu du taxi. Le chauffeur me prend de haut car cela ete une course avec mon assistance automobile. J'ai déjà pris contact avec mon assurance afin de demander que ce chauffeur ne puisse pas être rémunéré. Je refuserai de prendre de nouveau cette compagnie et je ne fait nullement partis de la concurrence. Je le précise bien car d'après les anciens avis des que cela est négatif, le patron dit que cela viens de la concurrence ou que la course n'as pas ete réalisée. Hors cet avis est 100 % d'un client mécontent.
Compagnie sollicitée deux fois : première course, taxi en avance, petit bémol : j'ai réservé mon taxi pour me prendre à la gare routière, un monsieur monte dans le taxi que j'ai commandé en même temps que moi, le chauffeur ne prend pas la peine de se garer pour me faire descendre il reste sur la route (en pleine nuit) pour ne pas s'embêter à faire demi-tour. Deuxième sollicitation : 20 minutes de retard à 4h du matin pour un taxi commandé plus de 48h à l'avance; aucune excuse présentée, tarif plus cher que la dernière fois. Points positif : voiture propore. Cependant, je ne recommanderai pas.
Très bonne compagnie à dispo en toutes circonstances: J'ai appelé la veille pour une course très serrée niveau temps de la gare de train à la gare routière de Clermont-Ferrand pour avoir un bus. La dame au téléphone a bien noté l'urgence de ma demande pour s'assurer que le conducteur m'attende bien à la gare. Le jour même le conducteur m'appelle en avance pour me prévenir qu'il m'attend bien. Mon train a cependant eu du retard et la course n'était plus jouable, mais le conducteur a pris le temps de m'indiquer comment me faire rembourser le bus et m'a même rappellée pour me proposer de demander un bon à la gare pour qu'il puisse m'emmener directement à destination. Fin de l'histoire, le bus que je devais prendre attendait les voyageurs à la gare de train. J'ai donc pu avoir mon bus sans avoir besoin du transport entre les deux gares, mais le conducteur qui avait pourtant attendu pour rien en était ravi pour moi et m'a souhaité bon voyage ! Merci à ce conducteur qui a été très sympa :)
5 minutes d'avance, super service, prix honnête, chauffeur très agréable et avenant. Je recommande ! Taxi commandé le vendredi pour une course le dimanche matin ! Pour éviter les déconvenues : Le standard est fermé le week-end pensé à commander votre taxi en semaine si c'est une course pour le week-end, car sinon ce sont les chauffeurs qui prennent les appels et les pauvres ne comprennent pas tjrs.
J'ai eu à prendre un de leurs taxi au mois d'Aout 2018. Un weekend . Avec ma mère. Perdues. Etudiante...cetait mes Premiers jours en France, avec beaucoup de soucis pour m'installer. Je n'oublierai jamais la gentillesse du chauffeur qui malgré son mal de dos et nos valises terriblement lourdes , s'est montré d'une gentillesse incroyable . Il avait fait parti des éléments positifs qui aident à tenir le coup les premiers temps.
Trois fois que je fais appel à vous pour mes déplacements à l'aéroport d'Aulnat et deux fois avec un retard qui m'a mis du stress pour commencer bien le voyage. Maintenant le patron dira que je suis de la concurrence au lieu de faire l'autocritique. Choffeurs toujours corrects mais une mauvaise gestion des réservations.
Les conducteurs sont dangereux ( feux grillés , vitesses non respectées et code de la route en général ) constat effectué en tant que piéton. Le chauffeur que j'ai sollicité, de nuit, sentait l'alcool, et était pas du tout Aimable. A fait des détour flagrant pour rallonger la course, et a tenté d'arrondir la course a deux euros au dessus. À l'heure des transporteurs privé (vtc , Uber) mon futur choix sera vite fait.
Comme a son habitude, ponctuel, souriant et agréable Tres bonne conduite et conversation, merci pour le trajet et les anecdotes en tout genre A bientôt 😊😊
Je tiens à remercier cette compagnie, j'étais en retard pour mon train et le chauffeur a fait tout son possible pour que je ne le rate pas, je le remercie vraiment. Le taxi était courtois, il a accepté la carte bancaire sans soucis. Dans l'ensemble je suis satisfait par cette compagnie de taxi que je prends régulièrement.
Je fais appel à taxi radio depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de problème particulier. Il peut arriver qu'il y ait un peu de retard à cause de perturbations de circulation , ce n'est pas la faute des chauffeurs. Moi-même il m'est arrivé de faire patienter le taxi , en général les chauffeurs sont corrects. Je suis montée dans des voitures propres la plupart du temps. Je les recommande .
Bonjour l'équipe, j'étais en déplacement à Clermont-fd durant 2 semaine j'ai plusieurs fois appeler appeler le taxi.Ils ont étais très rapide professionnel sans aucun retard durant 9 commande ce n'est pas pareil a paris ^^ de beau véhicules propre des chauffeurs bien sympathique je recommande vraiment cette compagnie à bientôt bon courage a toute et a tous. Cordialement Yves Petit
Taxi commandé 48h avant par téléphone et le jour dit, personne ! J'appelle et la personne me dit qu'il n'y a aucune réservation à mon nom... Seule explication donnée par la personne au bout du fil, le chauffeur (les appels pris le WE sont parfois pris par des chauffeurs n'a pas enregistré la commande (oui c'est bien c'est bien auprès d'Allo Taxi Radio que j'ai réservé!)).
Ayant désormais eu besoin des services de cette société de taxi, je peux ajouter une critique... Le chauffeur nous confirme une fois arrivés à destination que le prix final est de 25.80€. Mon compagnon lui donne 30.80€, le chauffeur nous rend 4 euros. Je vous laisse faire le calcul vous même... Quand mon compagnon s'en est étonné, le chauffeur a nié. Bref. Définitivement ma note restera la même, et bien que j'habite à côté je ferai appel à d'autres sociétés de taxis. Quoi qu'en dise le propriétaire de l'établissement, mon étoile récompense la conduite dangereuse de leur(s) chauffeur(s) que je croise régulièrement, habitant juste à côté, qui sont collés à leur smartphone et manquent régulièrement d'écraser des piétons, en ne respectant pas des priorités. Si mon avis vous déplaît, il serait utile d'apprendre le code de la route à vos employés, pour le bien-être de tous.
L'HORREUR ! Le taxi ne se pointe pas alors que nous l'avons commandé 2h avant. Nous avons téléphoné plusieurs fois, la standardiste n'a rien fait et devait nous rappeler.... On attend toujours !!! (après elle filtrait notre numéro) Au bout de 30 minutes de retard, l'hôtel St-Mart de Chamalière a dépêché un de ses employés pour nous emmener à la gare et nous avons faillit louper notre train à 5 minutes près!!! Nous étions là pour un concert et ce qui est fou, c'est que ma collègue a mis un commentaire au dessous et que cette magnifique entreprise accuse la concurrence ! Non, nous sommes des clients bien réels !!! Remettez vous en question ! et.....effectivement, dommage que nous n'ayons pas trouvé la concurrence ! INCAPABLE !
Lamentable !!! Taxi commandé 2h avant pour 9h45, à 10h10 toujours personne !!! Nous avons essayé d’appeler le standard qui filtre les appels pour n’en pas répondre. INADMISSIBLE! Du JAMAIS VU ! Une personne de l’hotel nous a emmené en catastrophe à la gare, à 2min près nous rations notre train !!!! Le taxi n’est jamais venu, personne ne nous a appelé! A FUIR !
Allo Taxi Radio est un groupement très sérieux, et de qualité que j’utilise depuis 10 ans maintenant, Véhicule haut de gamme, confort assuré et sympathie des chauffeurs, tout est là ! Merci de me sauver chaque fin de soirée 🙂 Merci de m’apporter en tant et en heure à l’aéroport ainsi qu’à la gare 😌 ****Important : De plus ils ont investis et cotisent comme il faut! Ce n’est pas comme ces espèces de chauffeurr/raccoleurs qui tournent un peu partout et qui vous prends le prix à leur sauce ! Vive les taxis !!! Je conseille fortement 👍🏻 🌟🌟🌟🌟🌟
Pour ma part chauffeurs très sympa, je suis client habituel, je ne comprend pas certains commentaires. On peut tous avoir des avis différents sur le sujet mais perso mes collègues et moi sommes nombreux à faire appel à leurs services et nous n’avons aucun problème! Les personnes qui ont eut une mauvaise expérience ne peuvent pas non plus incriminer ts les chauffeurs... je recommande surtt ces derniers temps, ils ont changé leurs gammes de véhicules, bcp plus attentionné et le plus c’est la bouteille d’eau, surtt par ces temps de chaleur... alors merci Allo taxi radio et à très bientôt. Benjamin Kami
Se permet de rouler en envoyant des sms et en consultant son smartphone... Ne met pas de ceinture de secrurite, et se permet de rouler à 140 je peux vous dire que j’ai eu des coups de chaud tout le trajet ! A 21h30 avec deux enfants j’ai eu très peur. j’en parle à son collègue le lendemain sur le chemin retour ( un monsieur très très bien et très sympathique) et quelle surprise de recevoir un appel téléphonique de mécontentements et d’insultes du premier quelques jours plus tard !!!! Honteux ! Au vu de toutes les infractions faites en une seule courses il devrait lui être interdit de rouler avec des passagers avec lui.
Ne pas se fier à eux ! Nous avons commandé un taxi en milieu de journée pour le soir. Bien que la commande est été confirmée, le taxi n'est JAMAIS passé. Après appel de la plateforme on nous a confirmé par 2 fois que le taxi arrivait 15 minutes plus tard puis impossible de les joindre et le taxi n'est jamais arrivé (nb. nous avons patienté 1h15 par -2 dehors !!). Absolument pas professionnel et honteux !
Ce matin : - pas de respect des limitations de vitesses (78km/h en ville) - pas de port de la ceinture du conducteur Réponse du chauffeur : Il y a une tolérance pour les taxis. Il y a des choses importantes dans la vie et moi je travaille. J'ai des clients qui attendent. - taxi en retard de 9 minutes malgré une réservation la veille - pas de paiement par carte malgré une demande confirmée Pas d'excuse. Attitude agressive. Conduite dangereuse et non respect du code de la route. Je suis déçu et choqué. Adieux : Allo Taxi Radio This morning : - no respect of speed limits (78km/h in city) - no seat belt for the driver Driver's answer : There is tolerance for taxis. There are more important things in life and I AM working now. I have clients waiting. - taxi late by 9 min (booked the day before) - no payment by card possible (booked the day before) No excuses. Aggressive attitude. Dangerous ride and no respect of the law. I am disappointed and shocked. See you never : Allo Taxi Radio
Compagnie lamentable !!!! Plus de 15 min de retard, c'est inadmissible !!!! Et encore faut les harceler au téléphone pour que quelqu'un décroche. Personne ne s'excuse une fois que quelqu'un daigne répondre et pire on me rétorque mais si vous êtes énervé je ne viens pas ... !!! Parce que en plus je devrais avoir le sourire de rater mon train. Changez de métier si vous êtes incapable de respecter des horaires ou achetez vous une montre. Vous avez de la chance qu'Uber n'existe pas ici !!!
Sympa quand on tient peu à la vie, le chauffeur a partagé son temps entre répondre aux appels et lire sa carte, non sans conséquence sur les écarts sur la route... Je crois même qu'il a oublié de me dire bonjour ! Arrivés à destination après 20 bonnes minutes de trajet il demande uniquement du liquide, chose qui se dit à priori avant histoire d'anticiper.. Bref éviter si possible !! NB : 40€ pour 20 minutes de trajet
J'ai réservé un taxi par téléphone pour qu'il vienne me chercher à l'arrivée du train de Paris un vendredi soir (le 20/07/12 pour être exact), la réservation m'a été confirmée par la standardiste, et tout avait l'air pour le mieux. Pourtant, gros cafouillage à la gare : un taxi qui me prend mais qui finalement n'était pas là pour moi et me rameène à la gare, la standardiste qui m'envoie sur les roses pour finir par me dire Ah mais de toute façon, on ne prend pas de réservation pour la gare... ! Résultat : j'ai du marcher 45min pour rentrer chez moi, car bien sur passé 22h30, il n'y a plus de taxi à la gare ! heureusement que je suis en bonne forme ou que je n'étais pas accompagnée de jeunes enfants ! => une réservation confirmée par téléphone mais non honorée, un service déplorable, c’est vraiment une honte, si j'avais su, j'aurais appeler quelqu'un d'autre !