Taxi 13 Service de taxi

Super service

Je suis dans le taxis à cet instant même, je n ai jamais une expérience pareil de tout ma vie , le chauffeur m à crié dessus car je lui ai tout simplement dis que je ne pouvais pas marché là où il souhaitait .... agressif !!! Il hurlait !! J espère que je tomberais plus jamais sur ce chauffeur !!

Sur les conseils de taxi grand Est je me suis adressée à taxi 13. En effet, bon service, accueillant, pile à l'heure, prix abordables. Ultra rapide.

Merci de bien vouloir faire le contrôle technique de la Mercedes B200 dont la plaque commence par DP-50 qui pollue allègrement le centre ville de Strasbourg Bien cordialement

Application impossible à faire fonctionner. Bug ?

Toujours à l’heure

chaffeur n'était pas gentil,il avait l'air agressif , énérvé ..en plus on est gueulé.

👌

Toujours au top Taxi 13. Service au petit soin.

Merci pour votre gentillesse ! La nuit 4/5 MARS -2 heure

A fuir, j'ai failli de rater mon avion,

Merci au taxi de partir avec l’argent dans la course…. Prétexte: j’ai une autre course pas le temps et il part avec l’argent !! +10€ de tips qui’il a pris à un client en plus ! J’appelle depuis longtemps les services de taxi 13 pour des parlementaires… Passez votre chemin !

Ponctuel, courtois, pro...

Nickel !

Service très moyen. Lors de la réservation on m'a assuré une petite vingtaine d'euros pour un trajet à l'aéroport qui finalement a été de 32eur. Taxi en retard !

Merci Yaya pour cette course magnifique et merci aux opératrices ! Parfait service en urgence et tout ça avec un sourire et amabilité !

Service de taxis au top. Fiables, rapides, tarifs justes et réglos ! Appelez les sans hésiter.

Super efficace pas cher a l'heure 20euro de l'hôtel au parc des expositions on c'était renseigné pour un uber 36euro et pas a l'heure que l'on voulait Des apprioris comme Uber est moins cher

Taxi parfaitement ponctuel et agréable seul bémol on m’annonce au téléphone un forfait fixe de 40€ et le chauffeur me fait patienter 42€… il n’y a pas de petits profits comme je lui ai dit en partant… mais à quoi servent vos forfaits ?

Celle qui a répondu au téléphone est très desagreable.

Plats aux différentes saveurs délicieux Belle découverte.

Rapide, efficace et sympathique

Bien .

Je suis très satisfait du service pour une course effectuée entre 2 communes de l'ouest de l'euro métropole de Strasbourg. Temps d'attente très correct. Le chauffeur très poli et charmant. Le véhicule très propre. Le tarif très correct.

Des sévices impeccables, rapidité et disponibilité, les chauffeurs sont agréables avec un joli sens de l'humour.

Parfait, à l’heure malgré une imprécision dans l’adresse disponible et sérieux. Je recommande.

Mardi 11 en début de soirée , une course d'une dizaine de km depuis une commune limitrophe jusqu'à Strasbourg centre : le chauffeur consultait sa messagerie sur son portable et regardait la route de temps à autre... J'avoue que j'ai eu peur qu'on se retrouve dans le décors, voire plus. A insisté pour être payé en espèces.

Compagnie sérieuse et chauffeurs pro et ponctuel rien a dire le service est a la hauteur sans oublier les divers véhicules toujours propre.

Malgré les avis j’ai déjà fait appel à 4 reprises aux services de taxi 13, les 4 fois nous sommes tombés mon fils et moi sur des chauffeurs très ponctuels et polis rien à redire ☺️

A éviter absolument. Quand on demande à tomber sur Quelqu'un de sûr pour reconduire une femme seule, la réponse de l'interlocutrice est Vous savez, on sait jamais sur qui on tombe. Pire compagnie de taxi, une vraie honte pour le métier. Évitez au maximum de passer par cette société.

Accueil et amabilité de l hôtesse

Taxi réservé la veille pour rendez-vous professionnel, plus de 45min de retard. Pas fiable.

Excellente prestation, le chauffeur est ponctuelle et discret. Je recommande !

Svp, appeler Taxi 13, ils sont au top, efficacité, rapidité.

Homme très gentil, merci

Réservation faite la veille et ce matin personne n'est venu.rdv a la place de l Etoile pour un ' bus et partir en vacances.pas du tout professionnel. On a rappelé et la société dit lavoir annule sans nous avoir prévenus..ou avez vous été formé?

Cher par rapport à d'autre taxi. J'ai payé 25e pour un transfert à l'aéroport depuis Lingolsheim. Au retour cela m'a coûté deux fois moins cher

Chaque fois que je commandais une voiture, elle arrivait toujours à temps. Faites attention à leur faire savoir si vous avez beaucoup de bagages

Après quelques années à Strasbourg, je viens d'apprendre qu'il existe. Ça marche très bien, l'App est un peu trop basique mais l'important c'est que vous pouvez compter sur un service de qualité

Taxi commandé la veille pour un départ en direction de la gare avec mon enfant de 3ans. Après 10min de retard, j’appelle la centrale, qui après appel du chauffeur, m’annonce que le chauffeur a « oublié » la course. Pas d’autre taxi dispo avant 15min… Résultat j’ai du prendre ma voiture en catastrophe avec montée dans le train à 1 min du départ. Bref, grosse frayeur. Je ne recommande pas du tout cette compagnie, pas fiable du tout.

Si vous avez un rendez-vous important je vous déconseille cette compagnie. Taxi réservé la veille pour rendez-vous professionnel, plus de 50 min de retard (j’ai donc du annuler la course car rendez-vous raté). Après 10 min de retard la centrale confirme que le taxi sera là entre 5 et 10 min. Pas besoin de préciser que ce n’était pas là cas. Pas fiable et mensonger.

Ponctualité, taxi propre chauffeur agréable

Service nul , vraiment pas aimable téléphoniquement , je comprends mieux pourquoi UBER ou d'autre compagnie ce développe rapidement

Taxi ponctuel et conducteur très agréable...merci à lui

Toujours à l'heure ,polis, discrets et souvent sympas sans être saoulant rien à redire

Chauffeur très sympa et course rapide 😄

Super réactif, j’ai eu un taxi en moins de 10 minutes. Taxi super propre et très poli. Un grand merci ! Je recommande

La plupart du temps, ils sont fiables à 100% mais je dois rappeler le matin pour leur faire savoir que mon taxi était en retard. Quand il faut prendre un train, chaque minute compte !

Service parfait

J'ai commandé un taxi ce soir pour rentrer de mon rdv chez SOS médecins, je ne peux pas conduire. Ils m ont fait attendre 30 mn pour me dire qu'il n'y avait pas de taxi disponible .... lamentable

Parfait super chauffeur

Ponctualité, amabilité. Je recommande

Réservation facile et taxi ponctuel. Aie l augmentation de tarif... de 20 à 25€ pour la même course à 3 mois d'écart. OK pour l inflation mais quand même 25% d augmentation ça laisse songeur. Si seulement ma retraite était revaloriser d autant !

Ponctuel et très sympa..j'ai pu me faire conduire à plusieurs reprises rien à dire..Mercii.

Quelle est la seule raison de faire appel à une compagnie de taxis aujourd'hui ? C'est de réserver à l'avance, ce que j'ai fait ce matin pour me rendre à la gare. Taxi13 ne s'est pas présenté et j'ai dû utiliser Uber. Si c'est le service qu'ils fournissent, je ne peux pas les recommander et je ne les utiliserai plus. Une réservation confirmée pour 5h30 n'a pas été respectée et même un léger retard aurait pu me faire manquer mon train. Il faut au moins appeler si le taxi est en retard pour une raison quelconque. Lorsque j'ai appelé Taxi13, ils n'avaient aucune idée. Il y a littéralement un avantage que les compagnies de taxi ont sur Uber et c'est la fiabilité, que je n'ai pas trouvé ici. A éviter!

J'ai réservé un taxi pour véhiculer la tête d'affiche d'un spectacle que j'ai organisé, de son hôtel jusqu'à la salle de spectacle. Le taxi est arrivé à l'hôtel avec une demi heure de retard, aucun geste commercial à la clé. Point positif : chauffeur poli.

Taxi commandé la veille pour un déplacement professionnel. 20 min de retard. Les trains n attendent pas taxi 13.. sauvé un extrémis par un uber..

si vs avez un taxi à prendre n hesitez pas .prix,service tt y est ,et au moins,y pas d arnarque

Pas fiables du tout. Posent des lapins, ne rappellent pas. Je ne recommande pas, surtout s'il s'agit de se rendre à un rendez-vous très très important.

Prestation super! Le chauffeur était sympa et professionnel. On vous remercie.

Très bonne Compagnie de taxi!! Réservation via Appel téléphonique très professionnel!! ( Grand merci aux opératrices téléphonique). Véhicules variés et haut de game !! Le délai de prise en charge est très rapide ! ( des fois 3 minutes) car leurs conducteurs sont sectorisés dans le secteur de prise en charge via une application GPS évitant ainsi d’avoir un tarif d’approche onéreux au départ de la course contrairement aux autre compagnie de taxi. Bref, pour faire court, RIEN À REDIRE!!! Bravo à toute l’équipe TAXI 13 À recommander et à consommer sans modération !! Samir

J'ai fais appel à ce service et j'en suis très satisfaite,très bon accueil téléphonique j'ai put avoir le tarif avant la course et le chauffeur était très gentil

🌈Cette fois ci très déçu du service rendu malheureusement le chauffeur était fort désagréable et c'était perdu.🌈

Bon service

Numéro d'appel pour les réservations fiable et efficace. Horaires demandés toujours respectés.

Réactif et rapide

Top rapide efficace je conseille fortement

Excellent prestation

Professionnel, sympathique, horaire respecté

Parfait !

Pas de réponse

Très satisfait.Appel à 5h du mat et taxi arrivé dans les 10mn!Prix de la course très raisonnable!👍

Très bonne expérience !! Du coup de fil à la course, personnel ultra compétent, serviable et drôle !!! Je recommande fortement !!!

Rapide, efficace pas cher

Je recommande vivement Taxi 13 ! Les chauffeurs sont ponctuels, très aimables et les tarifs constants. Auparavant, j’avais utilisé les services d’une autre plate-forme. Mais bien souvent les chauffeurs étaient en retard et les tarifs variaient en fonction de l’offre et la demande (surtout en période de congrès).

Très bonne expérience !

Chauffeur très sympa et ponctuel pour les 2 jours où j ai pris le taxi. désolée je n ai pas pensé à prendre des photos du taxi ou.. du chauffeur 😜😁

Un énorme merci à ce sympathique chauffeur qui a fait demi-tour immédiatement pour me rapporter mon téléphone oublié dans son véhicule Service au top 👍🏼

Une société très sérieuse et attentive aux services des clients

Ne fait pas de Conventonné alors que les avis disent le contraire Accueil désobligeant

J’ai pris le taxi hier depuis l’aéroport d’Entzheim vers Illkirch. La voiture était sale. Une attitude du chauffeur inhospitalière. Il refuse le paiement par carte bancaire. Arrivée à destination il clique sur un bouton. Le prix passe de 32 à 35€. Il prend les gens pour des … Moralité j’ai été contraint de le payer en liquide et il m’a rendu de la monnaie… avec des petites pièces en francs suisse... Et enfin quand je regarde la facture, elle est parfaitement hors norme tellement il manque d’informations. En somme c’est intolérable.

Lamentable. Réserver un taxi en amont pour se faire chercher à la suite d’un rendez vous médical car on a la jambe cassé, recevoir un appel du chauffeur à l’heure du rdv qui nous indique Qu’il ne peut pas attendre 5min car il est mal garé … je lui propose donc de se garer correctement plus loin et de l’appeler quand le rendez vous est finalise mais non il insiste, je dois rappeler la centrale. La centrale m’indique qu’elle m’envoie quelqu’un en urgence. 20min plus tard toujours personne … je rappelle la centrale qui est incapable de me dire quand un taxi va venir me chercher… il aura fallu plus d’une heure et quart pour avoir un nouveau taxi par rapport à l’heure convenue. Les standardistes sont très aimables mais certains chauffeurs manquent cruellement de professionnalisme. Je vous souhaite, monsieur, de ne jamais vous casser la jambe et d’avoir à attendre 1h debout que l’on vienne vous récupérer. Tout simplement lamentable.

Mauvaise expérience à la sortie de l’aéroport ce jour. Nous allions à Achenheim plutôt que de décharger nos valises et nous expliquer que la course ne serait pas rentable (ce qu’on aurait pu comprendre) nous avons eu droit à des râleries et autres commentaires désagréables dont on se serait bien passé de retour de vacances.

Chauffeur sympathique mais pressé, véhicule non adapté pour faire du VSL

C'est la compagnie de taxis que je recommande à Strasbourg. L'équipe est dynamique. Ce qui est dommage c'est qu'il n'y ait plus une flotte de vsl. A bientôt sûrement !

Très bon. Service. Ponctuel et courtois

Une famille de 6 personnes a pris deux taxis dans le centre de Strasbourg pour la même distance. L'un facturait 10 euros, l'autre 13 euros. Sans commentaires

Toujours un très bon accueil au téléphone. En période touristique, appelez un peu avant la course sinon vous risquez d'attendre, ce qui se comprend.

Très rapide et très agréable le chauffeur

Facilement disponible et très aimable, cette compagnie possède un large panel de taxi. Pour les taxis conventionnés, il faut s'y prendre à l'avance. N'oubliez pas d'avoir l'ensemble de vos justificatifs (carte d'attestation de droits à l'assurance maladie à jour, convocation....)

A l'heure, service impeccable !

Possibilité de réserver un taxi pour une date et heure précise. Parfait

Travaillé. L'anglais au téléphone était compréhensible, même s'il était court. Le chauffeur était vraiment gentil et serviable.

Fiables, efficaces, aimables et compétitifs. J'ai recours à cette compagnie depuis 20 ans.

Chauffeur extra rapide

Facile à contacter et efficient

Rapide et efficace

Très courtois au téléphone. Bonne expérience.

Globalement les taxis sont sérieux et corrects, même si ça reste compliqué d'avoir des taxis qui acceptent les chiens, et ceux qui le font ne sont pas super aimables face à mes chiens pourtant dans un sac et à mes pieds (comme d'hab Strasbourg et le dogfriendly c'est pas ça). Mais ajd, j'ai peu apprécié d'avoir un chauffeur qui téléphonait en roulant... J'espère qu'il a une bonne assurance en cas d'accident 😬.

A l heure sympa attention le site de réservation bug. La resa par téléphone est plus sûre.

Bonjour, hier jai pris un taxi de votre agence pour mon mari pour qu'il se rend compte qu'il y avait un 2ème passager avec lui, quand j'ai demandé au chauffeur il m'a répondu que c'était seulement son stagiaire. De plus, le chauffeur m'avait déjà chargé 8 euros sur le compteur avant même que le trajet commence. Bien cordialement Laurence.Sodagar (AMINI)

Merci au chauffeur (Vincent)rapide et efficace ☺️ Grâce à vous nous sommes arrivés à l’heure à la gare De strasbourg

Taxis tjr tjr en retard même quand on réserve Et la centrale qui conseille de prévoir un petit battement Heureusement qu'ils sont là on n'y avait pas pensé Mais 10 min de retard pour une course qui en dure 15 c'est un peu abuse quand même Et quand on appelle même pas une excuse Ils ne peuvent pas prévoir les bouchons, C'est sur qu'à 8h le matin on ne sait pas que ça bouchonne !!

Alors qu on était en plein centre ville a une station de taxis on a du attendre une bonne vingtaine de minutes alors qui nous a dit 10 maximum

Super c’est la deuxième fois que j’appelle cette agence ,les deux fois j’ai eu des super chauffeur les prix sont correctes ( pour tarif de nuit) entre 12 et 15€ de Krutneau, très propres , jusque là gare super 👍🏼

Mon amie et moi avions pris le taxi de Lingolsheim à la gare de Strasbourg le 30 mars à 6h le matin ( tarif nuit) et 2 valises à presque 27€ Le 1er avril retour et trajet inverse à 23h. Toujours 2 valises trajet facturé 17€! Tél 2 x à la Centrale afin d'avoir une explication quant à la différence de tarif. Coupé à chaque fois. Pas de réponse !

On peut compter sur eux !

Service rapide et chauffeur sympathique Je recommande

J'ai réservé un taxi de nuit pour prendre l'avion. Très ponctuel. Bon service . Hé recommande .

J'ai réservé un Taxi. Il était la a L'heure et connaissait ma Destination.

Bon taxi surtout cette fois -ci . Aller et retour les deux chauffeur serviables.

Service rapide, ce qui est la moindre des choses mais pourtant très rare à Paris. Les chauffeurs aiment leur ville et la faire découvrir.Ils désapprouvent les cyclistes qui font n'importe quoi.J'approuve.

Bonne équipe à recommander

A l heure au rendez vous(6h30 du matin).parfait.merci

Chauffeur à l heure. Prix très correct. Notre chauffeur sympa .

Bon service, vous pouvez planifier un voyage en toute confiance en les appelant. Le service n'est pas bon marché.

Génial !! J'ai commandé une course ce matin pour l'aéroport, le chauffeur était à l'heure, serviable et très professionnel ! Merci, je recommanderai.

👌👌👌 impeccable, à l'heure, prix correct?!

Nous avons utilisé les taxi 13 durant 10j pour nous rendre à l hôpital, ponctualité et la gentillesse de tous les chauffeurs à été vraiment appréciable. Merci à tous

Simple. Rapide.

Le conducteur était sympa, ponctuel. Je recommande.

Excellent et super accueil. Top !

chauffeur sympathique ,bon service

J'ai une très mauvaise expérience, tout d'abord j'attends environ 15 minutes pour me prendre en taxi, puis au début, il me facture près de 6 euros, il choisit tout le chemin avec la circulation et le feu rouge, fait un chemin trop long et me facture beaucoup de Mony exactement. .... Je vous propose à Strasbourg de trouver des bus de nuit même si vous marchez un peu c'est mieux de les payer, aussi quand vous les appelez le support ne vous souciez pas de ce que vous payez, je leur donne une étoile

bien indiqué ! trop cool

Service ponctuel, personnel aimable, professionnalisme au rendez-vous.

Un service et un chauffeur très professionnel. Je recommande fortement.

Professionnel prend le chemin le plus court

Centrale efficace et rapide, chauffeurs sympas et professionnels ! Jamais déçue de les contacter !

Ponctuel, serviable, agréable !

Nous avions un train à attraper en urgence suite à une panne de bus, ils ont été très réactifs et professionnels ! Un chauffeur compréhensif, aimable, rien à redire !

Taxi arrivé dans les 10min suivant mon appel - j'avais un colis très lourd, le chauffeur me l'a porté - très aimable - nous avons bien discuté - et m'a reporté mon colis jusque devant chez moi - au top merci beaucoup

Je réserve souvent taxi 13 pour mes déplacements super sympa les chauffeurs je recommande très professionnel 👍

Taxi commandé un dimanche matin à 3h à moitié bourré, pour une course à 60€, le chauffeur sans GPS, qui a failli se tromper de route deux fois car il était distrait selon lui, si je n'avais rien dit j'aurais sûrement raqué beaucoup plus (A35=/=RN83). C'est un comble quand même, qu'un mec bourré fasse plus attention à la route que le chauffeur sobre qui est censé le ramener chez lui. Et après on s'étonne qu'Uber marche si bien...

Le chauffeur est venu très rapidement et a pu me conduire à la gare en 12 minutes chrono, alors que j'allais rater mon train. Merci pour votre professionnalisme.

Les vins d’Alsace à découvrir, Taxi 13 est la pour vous.

Merci au chauffeur qui a pu me conduire à la gare en 10 minutes alors que je croyais manquer mon train. Merci pour votre amabilité et réactivité. Je n'oublie pas de noter que ce gentil chauffeur ma aidé à ramener mes valises jusqu'à mon train ! Je vous remercie amplement et vous félicite pour votre professionnalisme. Je réitérerai l'expérience volontiers si l'occasion se présente.

Professionnel, très sympa et moins cher qu'Uber. Je recommande

Service refusé pour parler anglais. Je respecte le fait que la langue nationale soit le français mais c’est une destination touristique et je ne parle pas français. Que dois-je faire, éviter complètement le pays ? Je crois que oui. Une façon si triste de commencer ma visite ici.

mon expérience et nickel mes taxi son toujours à l heure a part quand il doivent me récupérer niveau travail la grosse galere a part 1 monsieur qui arrive devant a l heure les autre c est galere. dommage. c est le seule bémol pour le prix sa serais bien que sa sois pas à moi de traverser les talus de terre et trou dans le noir et marcher sur la route pour arriver au taxi qui et en warnings.

Cliente régulière de Taxi 13, j'ai parfois à m'en plaindre (standart pas toujours opérationnel ou aimable, retards et horaires non respectés, ...) mais je m'obstine car je ne suis pas pour l'ubérisation de la société. Néanmoins, le meilleur du pire a été cette après-midi. Taxi pris à la gare. Immédiatement le chauffeur dit, en ronchonnant, que ce sera les embouteillages. Cela arrive mais, d'habitude, les chauffeurs suggèrent, dans ces cas, de prendre un parcours moins encombré - si c'est possible. À l'impossible nul n'étant tenu, je leur suis au moins gré d'en avoir le souci. J'ai compris très vite que le chauffeur de ce taxi n'avait d'autre intention que de suivre la file des voitures parce qu'une course qui coûte normalement entre 8 et 10€ reviendrait vite à plus de 20€. J'avais pris un taxi pour être rapidement chez moi et j'ai donc demandé à descendre, à la hauteur des bus 10 & 32, pour prendre le tram. En m'en excusant bien entendu ... Et le chauffeur de me répondre: la prochaine fois, réfléchissez avant de déranger ... Aucune imagination pour penser que cela peut aussi contrarier le client qui prend un taxi de devoir en descendre aussi vite pour prendre un transport en commun! Je lui ai dit que je ne pouvais pas savoir et que je payais de toutes les façons la course minimale. Et j'apprends ainsi que la course minimale est à présent de 7€10! J'imagine que c'est un montant décidé par Taxi 13 de Strasbourg car, il y a quelque temps à Strasbourg et cet été ailleurs, c'était 5€. Bref, devant mon étonnement, le chauffeur me dit, agressif: alors non seulement vous me faîtes quitter ma place mais en plus vous ne voulez pas me payer mon dû! - comme si c'était la question ... Bien qu'il soit sûr que payer +7€ juste pour longer la gare peut interroger et qu'à mon avis, un chauffeur un tant soit peu commercial m'aurait demandé moins. J'ai payé, comme il se devait, en faisant remarquer qu'un tel montant pour 3 tours de roue et surtout sa manière de me parler pouvaient inciter à s'adresser à d'autres services que les taxis conventionnés, comme Uber et autres. Ce à quoi il m'a répondu que VOUS n'aviez pas besoin de clientes comme moi et autres amabilités ... Comme dit plus haut, je ne suis vraiment pas pour l'ubérisation et il y a heureusement des gens très bien à Taxi 13 mais des chauffeurs aussi peu compréhensifs et aussi peu agréables donnent fortement envie de s'y mettre. On paye plus cher un taxi et, en plus, on se fait malparler au moindre problème!!! Ce n'est pas chouette ... et ça donne à réfléchir ... Peut-être que certains taxis ont assez de trafic à Strasbourg pour oublier la gentillesse minimale le matin quand ils partent ...

Pile à l'heure, confort véhicule, amabilité, service impeccable, merci....on reprendra la compagnie

Merci Taxi 13, un très bon service continuez ainsi. Je recommande

merci service au top taxi 13.. jai beneficier du tarif pref pour l'aeroport

Service de qualité. Rien à redire. Je recommande.

Toujours la même standardiste désagréable... il serait temps MADAME de faire une formation d'amabilité!! Ou je vous suggère de changer de métier .

Trop cher

Merci taxi 13, on vous enverra la facture du parking, vu que les réservations d'avance ne servent pas à grande chose. J'aurais dû lire les avis des utilisateurs avant ! Faîtes confiance à Uber !!!!

Une centrale à l’écoute de ses clients , des chauffeurs au top J'ai pris un UBER une fois il était désagréable je ne recommande pas du tout uber .

Une enseigne depuis des années chaque fois que je dois prendre un taxi mon réflexe c’est 361313 accueil standard parfait je n’ai jamais eu aucun problème toujours à l’heure et toujours d’agréable chauffeurs j’ai pris une fois un Uber plus jamais.. taxi 13 je recommande

Toujours été à l'heure pour le moment et chauffeur sympathique. ( utiliser une vingtaine de fois)

Super pratique, chauffeurs sympa et toujours zen, à l'écoute de ses clients

Il fait chaud et ma mère très âgée a rv chez son médecin. Mauvaise adresse fournie au chauffeur par le standard. Attente incroyablement longue du chauffeur qui met 15 mn à faire quelques dizaines de mètres pour nous trouver là où nous l'attendions au départ (je n'ai pas le plan de strasbourg dans la tête fut sa réponse). En effet, pas de gps dans la voiture, une mauvaise foi incroyable et au final , nous sommes arrivés en retard à notre rendez vous,. Nous sommes arrivés car je l'ai guidé dans les rues de Strasbourg. Il ne savait même pas où nous allions ni comment y aller. La cerise sur le gâteau, c'était le tarif incroyablement élevé. Je pense qu'il n'a pas défalqué les km supplémentaires dus à son incompétence. Quand j'ai signalé cela à l'accueil, pas un mot d'excuse mais au contraire, une morgue et une arrogance bien marquées. Ah oui ! Le tarif. ben normal. J'ai dit que nous ne les contacterions plus et c'est tout juste si on ne m'a pas raccroché au nez. Si je pouvais, je mettrais 0 étoile !

J’ai réservé une voiture une heure avant C’est tombé dans les oubliettes Je les ai rappelé lorsque j’en avais besoin Il est arrivé avec 20 minutes de retard sans prévenir Et avec une somme au compteur Nul incroyable

Assez nulle ... 1er taxi que je prends avec eux ne prend pas la CB ... 2eme taxi que je prends avec eux est en retard .. Il n y aura pas de 3eme

Mon podologue est à Schiltigheim, je suis à Cronenbourg. Je dois chercher un médecin sur Strasbourg, Schiltigheim étant trop loin. Le kiné à Mittelhausbergen c'est possible par contre. Vous n'êtes plus qu'une sous marque, la relique de ce que fut Taxi 13.

Société de m****, toujours une nouvelle excuse pour refuser un transport conventionné. Accueil téléphonique à la limite du désagréable. A éviter

Un chauffeur à failli provoquer un accident à schiltigheim menaçant en plus, une conduite dangereuse et nerveuse. Je ne ferai plus appel à eux

Rendez-vous pris par téléphone, le taxi n'est jamais arrivé... Personne ne m'a prévenu, hôtesse incompétente, service médiocre, une honte . À évité absolument.

Bonjour Ci-dessous le courrier qui vous a été adressé le 28 janvier et pour lequel nous n'avons toujours pas de retour au 18 mars. Taxi 13 = pas de chance? Salutations Le jeudi 10 janvier, nous avions réservé un taxi pour 6h15 (voir échange de mails joint).A 6h20, j’appelle votre standard qui me dit que la réservation est notée pour 10h15 ! Un taxi doit nous être envoyé en urgence. A 6h35, nous prenons en catastrophe notre propre véhicule que nous garons au parking Wodli, notre train pour Roissy partant à 6h59 ! Au retour, prix du parking : 210 euros (justificatif joint). Votre erreur et votre non-professionnalisme ont failli nous coûter la perte d’un vol aller-retour et d’un séjour pré-payé au Costa Rica. Nous attendons un geste commercial de votre part afin de compenser le prix du parking. Nous et nos amis voyageons souvent et cet incident ne nous incitera pas à recommander votre société.

Taxi 13 n'est plus que l'ombre du service d'il y a encore 1 an. Cela fait plusieurs années que je les utilise et désormais les délais sont de moins en moins respectés (ennuyeux pour un train à prendre) et c'est souvent toute une bataille pour payer en carte bancaire car ils veulent du liquide même quand on précise que le paiement sera fait par carte bancaire lors de l'appel du taxi. Un chauffeur a même cumulé refus de carte bancaire et refus de facture et j'ai dû le menacer de le signaler pour qu'il sorte un sabot pour prendre une emprunte de carte le tout en faisant toute une série de remarques désagréables sur les clients qui veulent payer par carte bancaire et veulent des factures. Samedi dernier, j'ai encore eu un chauffeur qui faisait des empruntes de carte au lieu d'un paiement par terminal. Il prenait sans se plaindre les cartes bancaires mais avec ce format que je croyais appartenir au passé... Sinon, le standard téléphonique est très aléatoire avec parfois des temps d'attente incompatibles avec un usage professionnel de leurs services. Vivement un service de vtc fiable sur Strasbourg pour faire de la concurrence ! En attendant, je vais changer de compagnie de taxi sur Strasbourg car la course d'aujourd'hui pour aller à la gare a fini de me convaincre de ne plus utiliser leurs services.

Super service. Plus rapide que les VTC grâce au files de bus 😏 Et finalement ça m'est revenu moins cher qu'en faisant appel à UBER 🙂

Moi je recommande taxi 13 société très carrée et les tarif son fixe même en temps de rush les véhicules très classe est propre je ferai apelle a eux pour tout mes trajets.....

Rendez-vous pris directement avec un chauffeur pour le lendemain. Arrivé à l'heure, courtois et sympathique. La seule déception c'est le tarif, 50€ pour aller jusqu'à l'aéroport.

Après 30 minutes d’attente le deuxième taxi finis par arriver. Par contre, quand on vous dit que d’un points À à un points B ça fais tant et tant on change pas les tarifs. Merci

Premiere fois qu je pren un taxi a strasbourg belle voiture et application au top merci je vous le recommande

C'est en utilisant taxi 13 qu'on se rend compte que Uber c'est définitivement mieux

ne venez pas à temps. avec les enfants dans la rue a attendu presque 1 heure. Ce pas normal

Une honte ! plus jamais un taxi Strasbourgeois pour nos et quelle magnifique pub pour Uber ! Nous avons commandé un taxi à 22h40 qui devait arriver sous moins de 10 minutes ( nous étions dans un restaurant à 800/900 mètres de la station centrale des taxis ... ) et ne l'avons vu venir qu'à 23h16 soit 4 minutes avant le dernier train que nous pouvions prendre, nous avons pour la 1ere fois fait appel à un Uber qui lui a été là au bout 3 minutes

J'ai appelé à 23h37 et personne à ce moment. Sans nous appeler ! C'est SCANDALEUX !

Cela fait une heure que j'attends mon taxi..

35 ans que je fais appel à Taxi 13, 32 ans sans aucun problème. Mais ces dernières années, les anciens chauffeurs partis en retraite sont massivement remplacés par des jeunes hommes très virils, mal élevés et irrespectueux: rap à fort volume sonore, appels téléphoniques personnels avec haut-parleur à fond, consultation du portable en roulant, et si vous vous plaignez, agressivité et menaces de vous débarquer du véhicule. J'ai le sentiment que les femmes sont particulièrement visées par ce type de comportement et je pense qu'un recadrage majeur s'impose.

Prix correct et chauffeur sympa et possibilité de payer par carte bancaire en voiture.

Vive Uber! Oubliez taxi 13 à Strasbourg. Pas fiable du tout. Trois quarts d’heure de retard. Service nul au téléphone. Incapable de renseigner pour savoir où est le taxi qu’on attend. Le chauffeur écoutait sa chaîne de radio à tue tête sans se soucier du souhait du passager. Téléchargez Uber. C’est beaucoup mieux.

Chauffeur très sympa mais société à déconseiller pour tout transport medical conventionné. Incapable de fournir l attestation permettant au client de se faire rembourser. Leur réponse apres plusieurs relances : nous n avons pas pu retrouver le chauffeur.... !!! Et mes 70 euro, vous les avez perdus aussi ???

4 utilisations pour nous, à chaque fois un chauffeur différent mais précis, rapide et sympa toutes les fois. Compagnie à recommander sans problème.

Quelques années que je fais appel à leurs services jamais aucun problème je recommande ...

Chauffeurs très sympa, véhicules propres . Ponctuel. Merci taxi 13 pour votre service

Chauffeur super professionnel ! Ponctuel, sympa, prix très raisonnable et véhicule au top ! Bravo !!!

Très belle équipe! J’utilise le service depuis 7ans et je suis toujours très satisfait!👌

Chauffeur sympa ponctuel voiture propre. je conseil cette compagnie

Très satisfait du service,chauffeurs très sympathique et surtout ponctuel.

Meilleure Compagnie de Strasbourg , je recommande !

Très bonne compagnie sérieuse et très professionnelle a recommander

Chauffeur professionnel , belle voiture , Bien à l'heure . Merci Taxi 13 ....

Très bon service service de qualité ponctuel a recommandé

Très bon service très rapide à recommandé

Alors j'ai appelé et demandé un taxi avec CB de nuit à la sortie du Zenith. Le chauffeur nous prend et nous dit pas de CB de toutes façons à 4 vous avec bien de quoi régler !!!! Sauf qu'il y avait 2 enfants ! Bref on accepte quand même mais chauffeur très désagréable ! Monsieur changez de métier car là vous faites tout pour favoriser Uber !

Un temps incroyablement long au téléphone ... Nul !

Ne sont même pas capables de prendre en charge à la gare ! Il leur faut une adresse perso !... Heureusement qu’il y a Uber

Des incompétents au téléphone c’est du jamais vu !! En attente plusieurs minutes pour au final raccrocher normal ! Et ça 3 fois de suite... faire attendre une personne âgée deux heures en salle d attente et se tromper de service alors que nous avions bien précisé où elle attendait la patiente.. bref pas professionnel du tout

Nous avons réservé un taxi afin de nous emmener à la gare (réservation effectuée la veille par mail) pour partir en vacances. Le jour indiqué, le taxi n'est jamais venu, sans nous prévenir évidement. Afin de ne pas manquer notre train, nous avons dû prendre notre voiture ce qui a entraîné des frais importants de parking, et beaucoup de stress. Aucune réponse n'a été apportée par la suite à mon mail. Ce manque de considération envers les clients est totalement non professionnel. Je déconseille donc très fortement de faire appel à Taxi 13 si vous avez des horaires précis à respecter.

Ponctuel et très sympathique, rien à redire.

Mon père avait rendez vous ,vendredi dernier en hématologie a 14 h ,ma mère a téléphoner la veille afin de réserver le taxi pour le vendredi 9 a 13H 30 A 13H 30 le taxi n'est pas au domicile à 14 h non plus ma mère téléphone et on lui répond que leur demande de taxi est pour un taxi conventionné et que ceux ci ne sont pas prioritaire par rapport au autres.!!!....; Un voisin voyant mon père de 86 ans en attente d'un taxi depuis plus de 45 minutes prend la décision de l'emmener a l'hôpital Le taxi est arrivé au domicile de mes parents a 14H 35 !!!!!! et je rappel que le rendez chez l'hématologue était a 14H ........ est ce normal ?????

Service de Taxis exemplaires sur Strasbourg sur appel en moins de 10min un taxi sur place !

J'ai plusoeurs fois fais appel a eux et je n ai jamais été decue.

Toujours satisfait jusqu'à présent.

Très déçue de cette société. Devant être hospitalisé et subir une intervention, j'ai fait appel à Taxi 13, pour me conduire à la clinique.J'avais droit à une prise en charge totale. J'ai téléphoné la veille pour effectuer la réservation pour le lendemain 6h. L'opératrice à pris en compte ma demande me confirmant la disponibilité d'un taxi conventionné. Quelle ne fut pas ma surprise, le lendemain à l'heure dite, de recevoir un appel me disant qu'aucun VSL ñ'était disponible. La seule solution que l'On me proposa pour arriver à l'heure à la clinique était de m'envoyer un taxi à mes frais. J'ai accepté cette proposition, ñ'ayant pas d'autre solution. Le pire fut de recevoir , à peine arrivée, un SMS de remerciement (avec un smiley souriant) ou comment prendre la client pour un idiot. Aucune excuse ñ'à été formulée et encore moins la prise en charge des 30€que j'ai du payé. Pour moi Taxi 13 a commis une erreur et ñ'à même pas eu la politesse et le respect du au client.

Tout simplement les meilleurs taxis de Strasbourg. 200 taxis disponibles avec l'application TAXI 13 sur googleplay ou Applestore. 1 clic pour réserver un taxi.

Super service de taxis les plus professionnels sur Strasbourg. Et encore plus top grâce à l'application taxi 13 .