Taxis Luxoviens GAT70 – STHVO Lure Service de taxi

Félicitations à Sonia qui m'a amené au CHU de Besançon jeudi 25/04. Sonia est à l'écoute de ses clients et sais échanger avec ses clients malades. Bravo, et continuez comme vous êtes, car votre compagnie remonte le moral des clients malades.

Un service catastrophique avec une ambulancière obtue et désagréable. La charte du patient et le respect de sa dignité sont des notions qu’elle ne connaît pas du tout. Je ne les recommande pas même s’ils sont envoyés par le SAMU. À éviter si vous le pouvez.

Taxi n'ayant aucun respect pour les place de parking à mobilité réduite. Pourtant vous avez des places qui vous sont réservées. Alors Je vous rappelle que ces places ne vous sont pas destiné sauf en cas d'un transport avec un ayant droit et vos devez apposé la carte de mobilité réduite de la personne sur le pare-brise. Belle exemple pour une société dédié aux transport de malades. Bravo Pour faire suite à votre réponse ci-dessous j'ai pris contact avec vos services et hop ! Répondeur. C'était un taxi le 16 janvier un peu avant 17h00 à la maison de santé au Techn'hom. BELFORT

Arrive avec 4 heures de retard pour me ramener suite à une hospitalisation ! HONTEUX juste bons à aller chercher les gens en sortie de boîte de nuit mais pas les personnes malades qui sortent de l hôpital ! Je vais prévenir la CPAM c est des minables juste la pour prendre l argent de la CPAM mais pas de service ! Aucune excuse aucun appel LAMENTABLES

Un patron vraiment sympathique qui parvient à trouver des solutions, même à la dernière minute, et je lui en suis reconnaissante. Le personnel est d'une grande fiabilité et d'un professionnalisme remarquable. C'était une première expérience d'avoir recours à leurs services pour me transporter à l'hôpital de Besançon pour une hospitalisation et pour mon retour, et je n'en suis pas déçu. Je n'ai rien à signaler ! Je recommande les yeux fermés, ils sont tous très aimables et discutent avec vous si l'envie vous dit. Mais aussi respectueux, cela diffère de ce que j'ai pu connaître dans une autre société. Je remercie donc Romain et Jean-Philippe pour ce retour mais aussi leurs collègues pour l’aller. Enfin, je ne regrette pas mon choix et si j'ai besoin d'une ambulance ultérieurement, je n'hésiterai pas à vous contacter.

On annule pas un transport 1/4 d'heure avant ! Le client manque son Rdv et le spécialiste pert un client, il faut penser à tout le monde !

Depuis une dizaine d'années, je les prends, il est arrivé qu'on m'est oublié mais ils ont appelé l'hôpital et 15mn après un chauffeur, mon mari aussi doit les utiliser parfois. Nou6en sommes contents dans l'ensemble, j'avoue que depuis la fusion , c'est un peu le bazard mais je pense que c'est le temps de se mettre en place . J'ai toujours eu de très bon chauffeur qui demande à chaque fois des nouvelles de mon mari et vice versa. Toujours un fauteuil roulant dans les voitures du coup ça m'aide beaucoup maintenant. Ils sont tous très serviable, j'ai des chauffeurs que je préfère mais c'est parcequj'on a fait beaucoup de transport ensemble, ça crée des liens . Enfin bref. Quasi que du positif même si je préférais avant la fusion.

Personnels irrespectueux

Personnel très sérieux, efficace et aimable. Pour utiliser depuis des années leurs services et leurs chauffeurs ou chauffeuses, je les recommande vivement. Ils sont souvent très aimables, discutent avec vous si en avez envie et surtout sont très respectueux des horaires et des RV fixés. Ils vous accompagnent parfois jusque dans les services dans les hôpitaux en particulier.

Ne respecte pas les horaires demandé

Soit en retard, soit ils oublient les patients, soit ils annulent les rdv sans prévenir.....

Ce matin vers 9h au glacis à Belfort un « pilote » de cette entreprise a manqué de découper ma voiture en 2 en roulant à au moins 80km/h au lieu de 50, à grillé le stop, a grillé la priorité à droite et se croyait dans mario kart au milieu de la foule, franchement ce serait dommage de faire transporter un proche malade et qu’il finisse par caner à cause d’un accident de voiture. Vous alimentez les clichés sur la haute Saône et votre façon de conduire.

Ambulance arrivée avec 2h30 de retard pour transporter ma mère mourante. N avons pas pu voir le médecin qui était parti. Je ne félicite pas cette société et déconseille.

Tout le personnel est sympathique surtout Fabienne et Christophe 😁

Très professionnel, très aimable et ponctuel. Je recommande.