Taxi Hirondelle 73 Service de taxi

Ce taxi n’est pas venu nous chercher sans nous prévenir. J’ai réservé ce taxi pour un retour de notre hôtel à Valloire vers la gare saint Michel Valloire avant notre séjour et il a fallu que je relance plusieurs fois pour avoir confirmation. Finalement j’ai reçu 2 sms de confirmation de cette course par 2 numeros de tel différents mais ce taxi n’est jamais venu nous chercher sans nous prévenir, J’ai reçu un appel d’un autre taxi après l'heure prévu de prise en charge et encore je ne sais pas si c’était un vrai taxi car il ne s’est pas présenté. Taxi hirondelle avait redonné ma course à celui ci mais il m’a dit qu’il allait arriver en retard et qu’on risquait de louper notre train. Nous avons finalement attrapé au passage un autre taxi qui n’était pas plein. Quel stress! À éviter donc. La prochaine fois je réserverai le bus.

Augustine était à l'heure et a fourni un excellent service. Nous avons voyagé depuis Turin et le voyage s'est déroulé sans problème et a été organisé via SMS et Google Translate en raison de notre mauvais français. Il y a eu des grèves des trains et c'était les vacances en France et au Royaume-Uni et tout s'est bien passé. Bravo Hirondelle et Augustin 🇫🇷 🚕

A EVITER !! Taxi réservé plusieurs semaines a l’avance pour notre arrivée en train a St Michel. Une fois a la gare, pas de taxi. Elle arrive 25min plus tard mais nous somme 27 personnes a attendre pour monter en station. Elle ne dispose que de 2 taxis de 8 places donc l’attente sera très très longue. Inadmissible !! Nous finissons par prendre un bus, plus fiable et moins cher !

Avis mitigé car le transport a été réactif et nous a bien dépanné suite à un très gros retard de la SNCF qui nous a empêché de prendre le bus de correspondance réservé (attention futurs voyageurs d'Altibus). Le chauffeur propose de transmettre la facture/reçu par e-mail mais ce service n'a pas fonctionné. J'ai contacté l'entreprise par email le lendemain, jamais eu de réponse. J'ai téléphoné le lundi midi pour expliquer ma situation de vive voix, je tombe sur une dame qui est en transport et dis qu'elle me rappellera plus tard. Fin d'après-midi, constatant aucun appel, je rappelle et tombe sur cette même dame agacée je n'ai pas pu m'en occuper, je fais un transport, ce n'est pas de ma faute si vous n'avez pas eu de reçu.... Le lendemain, je laisse passer une demi-journée, pas de nouvelles. J'envoie 2 SMS, aucune réponse. J'ai finalement laissé un message un peu fort sur la boîte vocale en fin d'après-midi. Il faut malheureusement en arriver là pour avoir des nouvelles. La même personne, pas contente de ma manière forte pour faire bouger les choses, me rappelle assez rapidement au final. Bien sûr elle me fait la morale, ne me laisse jamais parler mais dis qu'elle me fera une facture. Je précise que le transport a eu lieu il y a 3jours et malgré mes relances pas de facture reçue....) Conseil aux futurs voyageurs: le SAV n'est pas du tout réactif et surtout la priorité est donnée aux transports. Assurez-vous de demander tous vos documents avant de quitter le taxi... C'est vraiment dommage parce que côté transport il n'y avait rien à redire.

Cet été alors que nous voulions descendre de Valmeinier jusqu'à la gare de Saint Michel Valloire avec un bébé et beaucoup de bagages pour prendre un tgv Nous avions prévu large pour arriver avec 50 minutes d'avances la bas Le rdv et pris, le fait que le trajet prend 20min d'avances est pris en compte alors nous arrivons au point de rdv Puis voyant qu'il n'arrive pas on appelle, et on nous dit que le taxi a reçu une mauvaise adresse (alors que on a bien répété chaque info pour confirmer) Puis qu'il mettra 13 minutes pour arriver de la ou il est Après 15 minutes ne le voyant toujours pas arriver on rappelle et cette fois on ne reçois que de l'hostilité du genre oh ça va j'ai dit que j'arrivais ! Il est a quelle heure votre train ? Bah ça va on est large !! Puis il met encore longtemps a arriver ce qui fait que le tgv arrive dans 25 minutes quand il finit par apparaître On installe notre fille de 9 mois et les bagages en quatrième vitesse et on décolle Se rendant compte que ça devient compliqué pour nous d'avoir notre train il accélère et roule dangereusement jusqu'à ce qu'on rencontre des ralentissements Puis on arrive à la gare en même temps que le train qui ralentit donc on se dit qu'on a pas le temps de payer, si on le fait on rate notre tgv Donc on déballe tout et on se met a courir et devant cette agitation le chauffeur nous dit allez y alors que nous n'aurions pas payé pour ça de toute façon vu que nous n'avions pas le temps de le faire C'est pas exactement de cette façon qu'on aimerait vivre un retour de vacances

Bonjour Marie-jolie Pallu je ne peux malheureusement vous répondre directement sur votre avis .je tiens à m excuser du désagrément.Des aléas sur la route dont malheureusement je ne suis pas maître....ce sont des routes de montagne. Le principal vous avez eu votre train. Dommage que dans votre avis vous signaler pas que le trajet de valmenier à la gare vous a été offert. Donc je ne comprends votre avis moi j'ai perdu une course et vous vous avez eu votre train où est le problème bien cordialement taxi Hirondelle73

Très mauvaise expérience ! Nous avons fait appel à cette société la semaine dernière pour notre retour de vacances, nous avons failli rater notre train ! A FUIR !!!!!!!

Personne très accueillante et ponctuelle Réactiver rapide Les taxis sont propres et les personnes très sociales de quoi rendre le trajets plus agréables Je recommande très fortement

Je recommande cette société car la personne qui m'a acceuillie au téléphone lors de ma réservation était très agréable et m'a trouvé rapidement une solution. De plus, le chauffeur était top. il m'a informée de ses 15 minutes de retard (normal sur la route de montagne ,c'est difficile de maitriser le temps que l'on met, il faut juste anticiper) et pendant le trajet, il était très agreable et a adapté sa conduite aux enfants malades en voiture. A l'arrivée, il a pris quelques minutes pour nous indiquer des adresses utiles. Bref, un service agreable et de qualité.

Service de transport très satisfaisant ! Nous étions à 4 avec mes enfants et le conducteur a été à la fois très professionnel avec une conduite douce et très sympathique. Il a même pris le temps de s'arrêter pour mon fils qui ne se sentait pas bien afin qu'il récupère. Bref, je vous recommande chaudement cette prestation ! Nous, nous recommencerons sans hésiter.

Aller et retour de station réalisé. Conduite en montagne agréable et sécure. Ponctualité. Conducteurs agréables.

Très professionnel. Chauffeur à l'heure sympa. Je recommande

Voiture de qualité. Personnel TRES aimable et serviable . C'est ce que j'appel le SENS DU SERVICE . Je recommande plutot deux fois qu'une . ps : merci pour le café.

Prestation de qualité . Chauffeur aux petits soins .

Bonjour je ne peux malheureusement vous répondre Madame Roffi désolé de votre désagrément, mais rappeler vous je vous ai informé qu'il y avait un accident sur la route principale et que la circulation était interrompu. Quand nous sommes arrivés j avais déjà un groupe de 14 personnes qui étaient arrivés avant vous. Je possède 2 véhicules 9 places. J ai complété avec 3 autres personnes,vous étiez 4 personnes ça ne passaitpasdans le véhicule. Je vous ai dit que je remontait et que je vous récupère vous avez préféré pendre la navette pour moi il n'y avait aucun souci et je vous ai souhaiter bonne vacances. Vous savez vous êtes en montagne entre la neige. Les accidents. Les train en retard etc... nous fessant au maximum d assuré vos transports en toutes sécurité. Cordialement

Sérieux, aimable, sympa et dispo pour les imprévus

Très bon service Personne a l’heure et très professionnel ! Recommande

Ponctuels, disponibles et sympas.

Dramatique ! J avais réservé une semaine en avance. En arrivant, j appelle, on me dit qu il y a du retard qu il faut patienter 30 min. Une heure plus tard, le taxi arrive en ayant confirmé à 20 personnes… pour 9 places. J ai fini dans la navette mais j en ai laissé passer 3, vraiment dommage de pas mieux communiquer. Fiabilité zéro!

A fuir Taxi réservé une semaine auparavant, Reconfirmé la veille du départ et le jour J pas de nouvelles du taxi 40 mn avant le départ, nous avons dû appeler une autre compagnie !

En plus de nous avoir mis un lapin , pour le quel nous avons d’ailleurs dû trouver une solution. La dame ne répondais plus au téléphone. Et lorsqu’il a fallu s’expliquer elle as à peine dénier nous écouter

Super sympa