Voici toutes les informations sur le Station de taxis Taxis de Metz qui ce trouve au 2 Rue Lafayette, 57000 Metz (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Retour de Metz pour Paris, hyper stressée, l'hôtel n'avait pas commandé mon taxi pour 16:30. Finalement, arrivé d'un chauffeur extraordinnaire Taxi 109 merci de tout coeur, il a été formidable, un vrai professionnel avec beaucoup d'humour, il m'a déposé devant la gare (en prenant même quelques petits risques mais cela restera entre nous), je suis arrivée à la gare pour prendre mon train trois minutes avant son départ. Que du bonheur, je reviendrai à Metz. BRAVO à toute votre équipe et merci Mr A. Taxi 109
De la grosse daube. Une attente interminable, comment se fait-il qu’il n’y a pas de Uber à Metz ? C’est bien dommage..
Scandaleux Hier soir à 23h45 je contacte la station de Taxi Metz pour avoir un taxi Rue Taison pour me rendre à mon domicile sur Montigny 00h12 pas de retour, je décide donc de me diriger vers la place chambre. Je les contacte au total cinq fois !! le plus scandaleux dans cette histoire, arrivé à 0h40 une amie téléphone à la station de taxi pour un véhicule pour elle , je vous jure vers 1h du matin un taxi est venue pour elle… Non, ce n’est pas une blague J’ai eu un retour pour mon Taxi à 1h22 du matin donc 97 min après mon première appel mais vue le temps passé à attendre un ami m’a déposé j’ai donc pas pris la course et encore par courtoisie j’ai prévenue la station. Je suis curieux d’avoir l’explication. Au fait qu’une femme contacte la station de Taxi, presque une heure après moi et se voit délivrer un véhicule avant moi. J ai la preuve de tout en capture d’écrans et pour le coup, ce qui est bien, c’est que les appels sont enregistrés
En panne avec mon véhicule, un chauffeur est venu me récupérer (via l'assistance de mon assurance) au garage Car Avenue Fiat de Metz Technopole avec sa BMW. Le chauffeur était très serviable et agréable. Un plaisir de faire la route et de discuter le long du trajet jusqu'à mon domicile. Parfait !
Si cela pouvait être 0 étoile cela serait le cas !! Appel pour une sortie de boîte de nuit, on attend un taxi 40 minutes qui est pris par quelqu’un d’autre alors que je présente mon nom au chauffeur avec les personnes devant le taxi en même temps que moi. On me répond clairement que ce n’est pas son problème. Je rappelle le standard on me répond la même réponse. Je demande donc un autre taxi, personne ne vient en UNE HEURE TRENTE MINUTES d’attente. Un ami appelle le même standard, même histoire. Merci à la boîte de nuit de nous avoir fourni un van (après 2h d’attente des taxis de Metz) pour rentrer. Et après on s’étonne que les personnes rentrent alcoolisé. Pas de Uber sur Metz, pas de taxis !! Inadmissible pour une ville qui propose des établissements de nuit. Vivement l’arrivé de Uber ou VTC sur Metz pour remplacer une société qui ne sait pas faire son travail.
J'ai commandé un taxi hier matin pour le soir pour aller sur augny la personne qui a pris mon appel était très agréable. Le chauffeur qui m'a conduit était a l'heure et très sympathique. Je recommande
Après ont s'étonne que les gens commande des ubers . L'homme au standard du taxi dégager le clairement incompétent et vraiment culloter ! 25 min d'attente au centre Ville Vendredi soir avec un enfant de bas âges quand je rappel monsieur à le culot de me dire les Taxi sont tous occupés.. mensonge y'en a un qui attendait au square du Luxembourg.
Je réserve un taxi 3 jours avant mon départ. Réservation prise par téléphone pour 5h45 et aller a la gare de Metz. Aucun doute pour l’opératrice. Le jour venu, pas de taxi a 5h50. J’appelle la centrale qui me répond : « oui effectivement je vois votre réservation mais on avait personne en fait. Désolé. Pas de solution ». Résultat j’ai du prendre ma voiture pour avoir mon train in extremis. Cout de 100€ de parking a la gare de Metz. J’ai envoyé un mail pour dédommagement ou geste commercial. AUCUNE REPONSE.
Conducteur ponctuel et professionnel
réservation pour 16h30 , le taxi n'est jamais venu
Niquel je recommande malgré les faux avis !!! Moi et ma femme on a réussi à avoir l’avion !!!!
A fuire ne tiens pas les rdv ......
Super... Réservation d'une course la veille pour un départ à 5h30, entente sur le prix avec un chauffeur ok pour tarif de nuit et... Personne ce matin sous prétexte que je n'ai pas rappelé la centrale pour confirmer la confirmation... C'était plus simple avant ! Je ne vous félicite pas.
Tres mauvais service.
Aucune étoile si j'avais la possibilité, pas de courtoisie en plus de me raccrocher au nez du jamais vu quoi...Bonjour la politesse!
grand merci à momo, très pro et à l’écoute de client. Je recommande à 100% sur Metz
Service aux petits soins. J'ai pu récupérer mon bonnet grâce au gentil taxi qui m'a guidé jusqu'au bureau
Service inexistant ! Vous réservez plusieurs jours à l'avance en indiquant bien l'adresse de départ et celle d'arrivée et le jour J, personne ne vient. Vous appelez le central qui vous rétorque avec nonchalance que les chauffeurs peuvent venir ou non selon leur bon vouloir ! Vous pouvez m'expliquer l'utilité d'un tel service ? Si je pouvais mettre zéro, je le ferais. Cette compagnie de taxi n'est qu'une immense blague ! A fuir !!!!
Bonjour merci pour le service deux taxi pris pour allez a une réception au FC Metz , a l'heure malgre l'heure tardive a laquelle j'ai appelé et sympathique et professionnel, très bonne discution .Il existe encore des taxis jeune qu'il veulent travailler et motivé.Merci Encore.Lt walls
Agressif. À fuir
Quand tu demandes un taxi pour la gare que tu l’attends tu ne vois rien venir tu appelles le central on te Disney pas avoir trouver de voiture et à aucun moment ont te rappelle pour te f de ire que la course ne peut pas être honorée mais où va-ton zéro service client
Service de taxi juste HORRIBLE. 1h30 d’attente pour un trajet plus qu’urgent d’un hôpital à l’autre. Un taxi d’ailleurs qui n’est jamais venu, j’ai dû aller voir chez un concurrent. Et la secrétaire arrogante comme tout, aucune empathie. Je ne recommande absolument pas Taxis de Metz
J'ai réservé via l'application pour 8 heures du matin. À 8 heures, le taxi n'est pas arrivé alors j'ai appelé et demandé. J'ai attendu 50 minutes et aucun taxi n'est venu. J'ai raté mon train. La personne qui m'a aidé n'a même pas demandé d'excuses. Mauvaise expérience. Je ne recommande pas.
Déplacement entre Metz et Hayange. Très satisfait du service. Le chauffeur, Azdine, très professionnel et cordial. Trajet agréable en Mercedes.
Après 20 minutes d'attente avec 2 jeunes enfants dans le froid, nous avons dû rentrer chez nous et annuler un rdv important. Les taxis se plaignent des ubers mais face à leur manque de professionnalisme, ils ne faut pas se plaindre. Tant que vous avez le monopole à Metz, vous pouvez continuer à mettre vos usagers dans la galère mais ne vous plaignez pas lorsqu'il y aura une alternative à vos services.
A fuir , quand ont prend rdv on vous confirme que c’est ok, et au final personne ne vient vous chercher, et quand vous rappelé ont vous raccroche aux nez
Très bien comme expérience.
Une seule étoile de mise car pas possible de mettre moins. Ça n'est pas la première fois que j'ai un soucis avec les Taxis de Metz, notamment leurs chauffeurs mais là ce soir ça a dépassé la mesure.J'apelle et je demande un taxi en sortant de chez le médecin avec mon fils. Il est 21h passées nous sommes épuisés. Je spécifie que le chauffeur doit avoir son terminal de paiement car je n'ai pas de monnaie. Résultats des courses (sans mauvais jeux de mots) , le chauffeur me dépose devant chez moi et me dit c fait 15 euros. Je lui dis ok par carte . Il me dit qu'il ne l'a pas. Je lui réponds que je voulais spécialement quelqu'un qui avait son terminal. Il me dit qu'il n'est pas obligé. Je lui dis que je sais que c'est faux. La du coup il l'avais oublié !!! Alors il me propose le fameux on va au distributeur. Je commence à en avoir marre je lui dis que vu l'heure c'est pas franchement ce dont j'ai envie. Résultat il me dit TU VEUX PAS PAYER SORT DE MA VOITURE. Devant mon fils . Le gars m'a jeté de sa voiture. Verbalement bien-sûr mais vu son agressivité il ne valait mieux pas rester dedans. Non seulement le type est agressif, pas équipé comme il devrait et ensuite il me traite de voleuse. Plus jamais les Taxis de Metz. Apparemment c'est plus sûr de rentrer à pieds.Bref une honte.
Les conducteurs sont des menteurs et le prix exorbitants ! Éviter! English spekers DO NOT use because they take advantage of foreigners and will charge you exorbitant fees for short distances.
Article L3121-1 Modifié par LOI n°2014-1104 du 1er octobre 2014 - art. 2 Les taxis sont des véhicules automobiles comportant, outre le siège du conducteur, huit places assises au maximum, munis d'équipements spéciaux et d'un terminal de paiement électronique, et dont le propriétaire ou l'exploitant est titulaire d'une autorisation de stationnement sur la voie publique, en attente de la clientèle, afin d'effectuer, à la demande de celle-ci et à titre onéreux, le transport particulier des personnes et de leurs bagages.
2 courses .. en 24 h..2 échecs.., j appelle on le dit que c est ok .. personne n arrive et quand on appelle on te dit « la course n est pas prise en charge par un de nos chauffeurs »🤷🏼♂️.. mais on ne t appelle pour te dire que personne ne viendra … je n ai jamais vu ça !! A fuir
Un service rapide et agréable. J’avais réservé un taxi durant la nuit en dernière minute et en moins de 30 minutes notre chauffeur était arrivée.
Très bonne course avec la voiture 14. Personne très agréable, souriante et en ce qui concerne le véhicule il est au top tant par son design que par sa marque
Très très nul, incompétent 10 min pour trouver la rue avec Google maps. J'ai du lui indiquer ou je me situer avec la carte de mon téléphone. Plus d'une heure d'attente, impossible de prendre un rdv à la gare. Vraiment à prendre en dernière solution.
Très bon service avec Ali
Taxi n'est jamais venu, on a appelé 3 fois, on a attendu 40 minutes.
A FUIR !!!!!!!!!!! et si je le pouvais je n’aurai mis aucune étoile Pire compagnie de taxi qui existe, le nombre d’avis négatifs en dit très très long. Je ne comprends d’ailleurs pas comment elle puisse être encore en activité!!!! Taxi réservé et confirmation qu’il serait bien à l’heure, pour au final être en retard de 30 minutes Personnel plus que désagréable, me raccroche au nez lorsque je demande où se trouve le taxi et que j’exprime mon mécontentement par rapport au retard, aucun mot d’excuse, ni coopératif et trouve ça tout à fait normal qu’un taxi ne vienne pas à l’heure convenue ! PLUS JAMAIS !!!
Ne prend pas la CB attention!! Nouvelle loi apparement
Trajet parfait avec Nordine « Le Breton » :-) A l’heure, très sympathique et avec beaucoup d’humour ! Nous recommandons sans hésiter !
Stephane est un super conducteur toujours à l’écoute Je recommande a 100% !
Vraiment top et rapide ! 10/10 , des personnes dû gentillesses exceptionnels
Sur le papier service prometteur. Mais en fin de compte, réservation largement en avance pour au final que sans être prévenu, j'ai attendu quasiment 30 min pour au final annulé. Voilà, avis peut-être radicale mais je déconseille.
Personne derrière le téléphone de la centrale d'appel mal éduquée : se permet tout de même de vs raccrocher au nez et ne vous laisse pas en placer une. Le site estime la course à 25 euros et vs vs retrouvez à payer 33 euros pour 8 km et pas plus 20 min de course. Taxi en retard et ne rentre pas jusqu'à l adresse indiquée.
Standard désagréable au possible Difficile de faire plus exécrable
De gros efforts ont été faits depuis 1 an. Continuez comme ça et la concurrence sera bientôt un mauvais souvenir.
L'opérateur ne parle pas anglais et ne veut pas comprendre une adresse en français.
Excellente entreprise idéal pour aller d'un point à l'autre très accueillant ☺️🙏🏾🌅💯🌤️💐
La taxi est venu nous chercher, course de nuit, bien mais le chauffeur rouler un peu vite et poser un peu trop de questions ..
Une société de taxi qui prend des courses alors qu'elle n'a personne a envoyer ! On aura tout vu!! Une demie heure d'attente pour s'entendre dire qu'on ne sait pas quand on peut venir me chercher.... aberrant !!!
Un chauffeur très professionnel un très bon accueil une voiture bien propre
N'est jamais là quand on en a besoin... même à 18h15 pour une course entre Borny et Metz. L'opérateur répond qu'il n'est pas disponible j'ai rien là sur Metz... ok ... merci. Sûrement trop occupé aux déplacements médicalisés et remboursés par Amélie? le pactole. Et après ça va venir chouiner à cause de la concurrence que je n'ai jamais cherché à favoriser: car elle précarise les travailleurs! UBER'géniale!
Taxi réservé la veille pour un départ à 8h et un train à 8h50. En temps normal 20 minutes mais lors de la réservation on me dit que le temps est OK. Sauf qu'à 8h05 toujours personne. On rappelle et demande où est le taxi réservé la veille ...et on nous dit il y a trop de monde donc ce n est plus des réservations mais des anticipations de demandes pour gérer les flux... et qu on peut attendre ou trouver une autre solution... au final MERCI UBER... train loupé bref plus JAMAIS ces taxis qui ne respectent pas leur engagement ! C est une honte...après il ne faudra pas se plaindre...
TAXI 59 au top, rapidité, cool je conseille
Le samedi 20 mai, repas avec des amis pour un anniversaire, finissant un peu tard 1h du matin, aucune prise en charge à partir de metz république pour montigny après 1h30 d attente. Fuyez ses services. Ou tt cas ne comptez pas que sur eux ! Les services de taxi de Metz sont une honte… Sympa pour une ville qui se veut touristique…
Taxi commandé la veille au soir, personne le lendemain matin et impossible d'obtenir quelconque information pendant les 50 minutes d'attente. Merci pour ce moment 0/5
Prise en charge ce jour avec le Taxi 66 via la SNCF suite à un incident, le chauffeur était vraiment sympathique, la conduite était fluide, je le recommande vivement. Merci à vous Monsieur
Une étoile c'est déjà trop, vivement l'arrivée (developpement) de UBER pour les calmer un peu parce que les courses comme (Jarny =>Metz tarifs de nuit )ne ne sont pas intéressente
Même une étoile c'est trop. Manque de rigueur, de professionnalisme. Bande de feignants.
Gagner du temps n’appeler pas pas sérieux
Je met une étoile mai si je pouvez pas en mètre sa serrai le mieux car de 1 il mon volé un jour j'ai commandé un taxi et venu en bas de chez moi au bout de 5 min il été la mai jsuis pas encor montez dans la voiture jettez déjà à 7,50€ . Et la je vien de recommandez un taxi au bout de 45 min il es pas là on va vous faire coulez les taxis saché le on va faire de la pub pour les vtc ou même ce qui on pas de licences on va leur donnez la force à eux vous êtes une honte
Impossible de mettre 0 et c'est bien dommage ! Service non recommandable et à éviter. Demande de prise en charge d'une personne en mobilité réduite. Validation de la part de la centrale. Le moment venu personne ne s'est présenté. Aucun taxi. Laissant donc la personne en situation délicate au bord de la route ! Explication fourni : aucun taxi n'a souhaité prendre la course. Alors pourquoi valider en amont... Un process de validation à revoir (pour ne pas dire autre chose), couplé à une expérience client exécrable. Et la corporation ose ensuite se plaindre de la concurrence faite par les VTC et autre application. Les monopoles sont une plaie pour l'économie et notre pays !
Si vous passez une commande de taxi la veille, le service est efficace. L' accueil du standard est agréable. Excellente course du Taxi N°3 avec Gizem.
La même expérience qu'il y a 1 an. J'ai réservé un taxi à 5h30 car train à 6h23 et vol . Je rappelle le matin . Pas de taxi disponible ،،on a faillit rater le train et le vol . Hier c'est pareil , je réserve un taxi pour 14 h , la dame m'indique qu'elle a pris note mais pas sûr , que le taxi soit disponible . Je vous conseille vivement de revoir votre organisation et votre marqueting . J'ai mis1 Etoile car je n'avais pas le choix Sur 10 vous aurez 0.5.
Très rapide ! Bonne prestation. Je recommande !
À fuir ! Je réserve le taxi deux avant mon départ en train , il ne viendra jamais!! J’appelle pour signaler le retard et que j’ai un train à prendre. On me dit qu’il n’y a pas de voiture !?!?! On me dit que l’on prévient de mon appel et de ma demande. Pas de retour ?! Je rappelle… et on me confirme qu’il n’y a toujours pas de voiture !!!! Je réussis à prendre mon train 1 min avant son départ … merci le Met. Fuyez…. Pas fiable ….
Prise en charge rapide respect des horaires professionnel
Si j’aurai pu ne pas mettre d’étoiles je l’aurai fais ! Plus de 3h qu’on attend que quelqu’un accepte notre course qui n’a jamais etais abouti et le monsieur derrière le téléphone aigris et super froid
Aucun sérieux retard sur le taxi même s’il est commander à l’avance . Déconseille fortement !! Je comprend que Uber et les vtc prennent le monopole avec un sérieux aussi déplorable que le votre !! De plus quand on appelle la secrétaire pour annoncer leurs retard !! Celle ci vous sommes d’attendre ou qu’elle annule votre course ! Si je pouvais mettre zéro je l’aurais fait ! Honte à vous surtout qu’on payent !!
Ce n'est pas professionnel de votre part! J'ai raté mon bus à cause de vous! Annulation sans information!
On doit attendre 3h pour avoir un taxi. C'est honteux. Hier soir j'ai attendu et il n'est jamais venu j'ai du rentrer à pied dans le noir car plus d'éclairage la nuit.😔
Le numéro 74 est génial merci pour la course !
Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zero. Aucun service, impossible de vous donner une estimation du temps d’arrivée du taxi. Déplorable ! A fuir
+ de 45 minutes de retard et sans jamais prévenir le client… sans jamais arriver…malgré les nombreux appels pour demander des informations sur le temps de retard etc… le taxi n’est jamais arrivé et la course a été faite par un VTC UBER finalement.
J'ai utilisé leurs services 3 fois. La 1ere, très bien. La 2eme, le chauffeur était sous l'empire de l'alcool et puait. La 3eme ce n'est pas parce que vous avez réservé un taxi qu'un taxi est réservé, personne n'est venu. A fuir
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. J’attend toujours mon taxi et qu’on me rappel.
J'ai mis une étoile parce que je n'ai pas le choix sinon j'en aurais même pas mis. Mon fils a téléphoné à 6h du matin pour avoir un taxi la personne qui lui a répondu lui a dit qu'il recevrait un sms quand quand il y en aurait un donc on attend à 7h20 toujours pas de sms mon fils a retéléphoné et la personne lui a répondu qu'il n'y avait pas de taxis et qu'il n'y en aurait pas on était chez un couple d'amie (i) qui avait déjà de la famille d'ou on voulait un taxi pour rentrer chez nous on était à 15km de Metz du coup ils se sont débrouillé pour pouvoir nous coucher donc on avait rien vu que c'était prévu qu'on rentre à Metz. C'est une honte 😡 il doit y avoir des taxis 24h sur 24 je peux vous dire que je ne suis pas prête d'en prendre un et je compte en parler à qui de droit... Honte à vous les taxis rue Lafaillette de Metz 😡😡
À fuir...mauvaise foi, manque d'information, le taxi n'est jamais venu. Mais heureusement j'ai senti l'incompetence et j'ai trouvé un autre moyen pour prendre mon train. Si vous avez un rdv important, fuyez les sinon vous allez sans doute le rater! Très mauvaise pub pour l'ensemble des taxis. Vive Uber !
Inadmissible, on appelle un taxi et on nous dit que l'on nous recontacte dès qu'un taxi prend la commission. Plus d'une heure après je rappelle car toujours pas de taxi et la standardiste ( désagréable) nous dit qu'il n'y a pas de véhicules qui circulent et que ce n'est pas son problème !!!!
Même pas 1 étoile pour la standardiste qui parle comme si on était dès chien On la rappelle juste pour la consulter elle nous crie dessus c’est du jamais vu ( je ne manque jamais de respect donc j’ai Préféré raccrocher )
Même une étoile c'est trop. J'ai appelé un taxi à 7h25, deux après toujours rien, le pire c'est que je suis une personne malade et c'était pour un rendez-vous médical très important. C'est honteux
Je suis serveur dans un restaurant , Des clients me demande d'appeler le taxi à la fin de leurs dîners, (donc vers 23h00 j'appelle la plate-forme taxi metz) Le standardiste m'a dis qu'il fais la demande auprès des taxis On attend l'appel,........ Au bout d'une heure toujours personne j'appelle la standardardiste, il me dit qu'il faut que les clients se déplace jusqu'à à la gare pour avoir un taxi visiblement aucun ne ce déplace,( et pourtant jai aperçu devant le restaurant souvent voir passer des taxy avec le voyant vert) Il fais -7 degré Les clients on du prendre une chambre d'hôtel Hallucinant .
Service téléphone bien en revanche ce n’est pas la peine de nous dire que le taxi arrive s’il ne vient jamais. Grâce à vous, j’ai loupé mon train. Par conséquent, vous me devez 72 €. Cordialement.
Inutile de réserver la veille ! :le moment venu, personne n arrive, rappel:personne de disponible, pas d excuses en plus... 🥶
J’ai raté déjà deux fois mon train à cause de Taxi de Metz Ils continuent de donner un très mauvais service car ils n’ont pas concourant à Metz Pas de Uber à Metz
Taxi réservé à 7h45. Personne ne vient. J appelle: pas de voiture disponible , il fallait verser des arrhes et on me raccroche au nez. Je reçois tout de même un SMS m'indiquant qu'un taxi est en route mais hors de question d'avoir affaire à un service aussi déplorable.
« C’est pour aller où » (ne laisse pas le temps de répondre puis:) « oui c’est boooooon c’est noté » -> nul
« Taxi de Metz » mais quand tu les appels sa lâche des « ils y à aucun taxi à Metz pour le moment » bah autant nommer ça « taxi international » c’est mieux
Le taxi en bm numéro 74 il me semble, est un taxi très convivial et serviable super taxi, le meilleur sur Metz merci beaucoup
Incroyable ! J'appelle la veille pour une prise en charge à 7h45 le matin. A 8h15, aucune nouvelle. J'appelle moi-même (!) le standard qui me dit je ne trouve pas de chauffeur, je vous tiens au courant. Je rappelle à 8h25, le standard me dit désolée je n'ai pas de solution pour vous Monsieur. Autrement dit, réserver 24h à l'avance pour attendre 40 minutes pour ne PAS avoir de taxi. J'ai dû me déplacer à pied et en bus et suis arrivé en retard à mon rendez-vous. Heureusement que je n'avais pas de train. Fuyez !
Le chauffeur de c matin Très gentil Sociable Rien à dire
Irresponsable : pas venu, pas prévenu! C'est MOI qui ai dû appeler pour m'entendre dire que mon taxi ne viendrait pas et qu'on ne pouvait me donner aucun délai pour le suivant. Bilan : j'ai loupé mon train.
Demande de taxi faite la veille pour le dimanche matin, je n'ai eu aucun problème. J'ai reçu un SMS me disant que mon chauffeur partait de son point de départ, il était même en avance de quelques minutes.
Service déplorable ! J’ai réservé un taxi pour 11h ( réservé au préalable à 10h30 )qui n’est jamais venu !!!!! Je rappelle pour qu’on me dise que personne n’est disponible et que je dois donc me débrouiller par mes propres moyens… A fuir au plus vite ne perdez pas votre temps et faite appel à la concurrence pour être à temps a vos rdv !
Le pire accueil téléphonique que j'ai eu ! On demande combien de temps il faut pour aller d'un endroit à un autre et en gros on nous dit que c'est à nous de savoir. Vraiment désolé de vous avoir dérangé !
J’ai eu affaire au vrai taxi sauf qu’il a pas une 406 blanche mais une mercedes noir qui roule super vite c’est très dangereux dans le centre ville de metz taxi 51 ou 61 je n’ai même pas eu le temps de voir le numéro…
Planté alors qu'on a réservé la veille pour assurer. Qualité de services toujours aussi nulle. Le 'cest pas ma faute, il y a beaucoup de monde le lundi c'est du foutage de gueule
J'appelle plusieurs fois pour prendre un taxi et connaître les délais on me répond je sais pas je fais des demandes... voilà et on raccroche Je peux comprendre qu'ils soient débordés mais la politesse n'est pas au rendez-vous
Standardiste très agréable. L'envoi de la voiture se fait aussitôt après que le temps d'attente vous soit communiqué, ce qui permet de savoir à quoi s'attendre.
Que vous dire? Vous êtes en activité pour recueillir des avis plus qu'exécrables ! C'est la 2ème fois que je demande vos services 2h d'attente et personne ! Arrêtez le carnage! À fuir !!
D'une nullité absolue. Aucun respect de l'engagement. Tout simplement un scandale ce regroupement de taxi à Metz.
Compter pas sur taxi metz en cas de besoin. Vous appellez on vous envoie un taxi une a deux heure après. Il n’y a pas de taxi les dimanches. Le service téléphonique est pas aimable. Je recommande pas du tout taxi Metz privilégié uber au des chauffeurs privés qui seront beaucoup plus agréables et vous payerai bien moins chère !
Aucun respect de l'engagement. Client, je réserve un horaire via l'application, a l'heure prévue, personne, j'essaie d'appeler le standard personne ne répond,manque de sérieux ! La prochaine fois c'est uber..!
Service à éviter. Taxi jamais arrivé. Après 10 minutes de retard j'ai eu droit à il y a du retard. Et après 30 minutes de retard personne a pris la course. Mauvais de chez mauvais.
Certains ont peut-être eu de mauvaises expériences, mais pour ma part, deux réservations cette semaine et rien à redire : - réservation sans problème et accueil très aimable - taxi à l'heure rien à redire
Injoignable ! Mets plus de 20 minutes à répondre et impossible de nous dire quand on sera pris en charge , ne prenez surtout pas ce taxi si vous avez un impératif !!! Train raté en s’y prenant 1h a l’avance je ne vous recommande vraiment pas
Éclaté au sol. Le standardiste on dirait qu’on le force à faire ce boulot. Aucun professionnalisme, aucun savoir être, aucun comportement. Si je peux rajouter le fait qu’il y ait aucune information transmise, j’ai attendu 25 minutes sous la pluie pour RIEN. Ne passez surtout pas par eux.
J’ai commandé pour 2h50 du matin, taxi légèrement en avance et avec de la discussion. Le prix annoncé au téléphone était celui payé sur place. Au top 👌
Standard désagréable, je lui demande une horaire approximative pour savoir si je dois attendre 30min ou 1h. « Je n’ai aucune information » en soupirant. Inadmissible, sachant qu’il m’avait déjà raccroché au nez 3minutes avant le temps que je cherche l’adresse. Oui parce que place saint-louis à metz, il faut une adresse exacte… c’est sûr que c’est compliqué de se rejoindre devant le sushii A FUIR !
Accueil standardiste très froide et soupire quand il s’agit de prendre la commande du client! Si madame n’est point ravis de faire son boulot dans ce cas quel change de métier de suite heureusement que le chauffeur est très professionnel
D'une nullité absolue. Vous appelez pour réserver un taxi, et on vous dit qu'on va recevoir un SMS quand la course sera acceptée. Jamais de SMS reçu, personne ne veut faire la course ? C'est une honte, et après ils s'étonnent que des structures comme Uber de montent... Aucun respect du client.
Course annulée au bout de 30 minutes d’attente, aucune information donnée par le standard, service déplorable.
Taxi demandé à 22:00 pas de réponse : courses soit disant acceptée , j’attend 40 minutes toujours personne je rappelle pour qu’on me dise que finalement le conducteur n’a pas voulu se déplacer : personne ne m’appelle pour me prévenir et j’attends seule, dans le froid dans un endroit qui craint. La standardiste lance un nouvel appel , 20 min après toujours pas de taxi : 30 min après toujours pas de taxi : course finit par être accepté et le chauffeur décide finalement de prendre une autre course personne me prévient , en bref j’ai jamais eu de taxi et ai du faire du stop , en tant que femme je trouve ça inadmissible de laisser une personne dans le froid et la nuit seule et refuser des courses , n’êtes vous pas payé pour celà chères chauffeurs ? Pourquoi faites vous ce métier ? Je suis dégoûtée
5 étoiles afin d’augmenter la moyenne car pour ma part ce fut un sans fautes. Taxis réservé à 1h du matin pour le même jour, quelques heures plus tard à 6h du matin le chauffeur me confirme son arrivée à mon domicile et il fut même en avance. Un trajet Metz - Nancy sans aucun soucis. Merci à l’équipe (standardiste de nuit) et au chauffeur.
Bonjour, vous m'etes pas sérieux dans vos courses et dans vos prix et vous ne rebousement, une clientèle qui n'est pas contente et jamais plus je vous contacter cordialement.
Plus jamais! Chauffeur odieux. Il me préviens qu'il est devant chez moi et me raccroche au nez. Antipathique. Il serait temps de changer de métier car vous faite un métier de service ou le ressenti client est primordial. Heureusement qu'il y a des offres de vtc sur metz désormais car eux sont très soucieux de leur clientèle. Ral le bol des taxis de metz!!!
J'appel le soir a 18h30 pour une course le lendemain matin. La standardiste me dit qu'un chauffeur va me rappeler. Il se passe toute une nuit sans nouvelle pour que le chauffeur (sympathique et compréhensif) m'appel 30 min avant que j'ai besoin de partir. Désolé mais j'ai trouvé une solution de peur de n'avoir personne qui vienne me chercher pour aller au travail.
Appel à 23h30, pour un trajet relativement court mais dans une ville non-éclairée après minuit, à 1h30 la course n'est toujours pas prise, j'ai donc annulé la demande et me suis débrouillé autrement. L'opérateur me dit qu'il n'a que 3 taxis sur Metz et qu'aucun ne semble décidé à prendre la course, qu'il les relance toutes les 5mn mais qu'à son niveau, il ne peut rien faire d'autre. Ce refus manifeste de servir la clientèle est inadmissible, des sanctions devraient être prises mais quand on a le monopole, on se permet de faire n'importe quoi. Il faudrait qu'Uber opère sur Metz, ça les calmerait.
Service complètement inutile ! Vivement Uber. Impossible de savoir si un taxi arrive, ni à quelle heure. Réveillez vous nous sommes en 2022, lâchez vos minitels.
PIIIIIREEE taxi du monde vraiment à fuir !!! on les a appelé à 23h50 on a attendu très exactement jusqu’à 1h20 du matin ils étaient toujours pas la on a du faire de l’auto-stop et c’est seulement à 1h40 qu’ils nous ont envoyés un message pour dire on arrive MDR on avait le temps de mourir 50 fois +++++ très désagréables au téléphone
J ai appelé les taxi il ont mis tellement de temp à venir que j ai eu le temps de passer mon permis que j ai étais obligé d annuler le taxi je vous conseille de passer par uber le 23 décembre
Accueil déplorable au téléphone à mêmepas 9h00 du matin.... Heureusement que le chauffeur lui était vraiment sympathique
Cette société manque de professionnalisme, de sérieux et de rigueur. Même si vous réservez votre taxi à l’avance , rien ne vous garanti qu’il sera là pour vous véhiculer et vous aider dans votre déplacement. J’avais réservé 2 taxis qui ne sont jamais venus. Lorsque j’ai appelé , une personne très sympathique m’a expliqué avoir envoyé des alertes d’urgence aux chauffeurs. Mais cela n’a servi à rien . Heureusement , qu’étonnée de ne voir personne , j’ai appelé ,sinon je serai certainement encore entrain de les attendre…Nous avons mis en œuvre le plan B et sommes arrivés avec beaucoup de retard à notre RDV. Donc un conseil, ne faite pas confiance à cette compagnie et préférez la concurrence. C’est dommage, on a assez entendu les taxis râler sur leur concurrent Huber mais avec eux, je n’ai jamais eu de déconvenue… vivement qu’il se développe à Metz !!!
Très satisfaite de mes courses. Des conducteurs forts sympathiques; Taxi 66 à recommander vivement, chauffeur aimable et accueillant pour qui la satisfaction client importe vraiment.
On critique toujours à tort ce qui ne va pas... Il faut savoir aussi admirer ce qui fonctionne bien... Ce sont des gens serviables et besogneux qui travaillent la nuit, même lorsque la gare est fermée. Le monde a changé ! Courage à eux, malgré leurs difficultés dans des conditions de travail difficiles. Merci, tout simplement et bravo pour leur courage au quotidien !
Société pas du tout sérieuse, les solliciter un dimanche matin à 5h pour un taxi à la gare de Metz semble être une offense. La femme qui m'a répondu était très désagréable, ne savait pas me dire combien de temps je devais attendre et a raccroché très rapidement sans même prendre mon identité. J'ai attendu 30minutes dans le vent.
Une belle blague les taxis de Metz ! Quand ils sont pas en retards ils ne sont tout simplement ... Pas la lol .... vivement les Uber à Metz !
Je passe régulièrement par leurs services Et j'en suis très satisfait Très agréable et serviable Je vous remercie
Une honte. Déjà mes proches m'avaient prévenus du service désastreux. J'ai voulu être dans la bienveillance, et ne pas écouter tout ce que l'on peut dire. J'ai réservé un taxi pour mon papa, âgé et légèrement handicapé physiquement pour aller voir le match du Fc Metz car j'étais absente pour m'y emmener. J'ai reçu une confirmation avant, pour prévenir que le taxi était en route. Et à ma grande surprise, ce taxi n'est jamais venu, mon papa à donc loupé le match. J'ai donc appelé la compagnie, on m'a répondu que le client avait annuler la course ce qui est totalement faux, totalement. Une mauvaise foi flagrante. Fuyez
Inadmissible !!!! Appelé hier soir pour réserver un taxi et une heure après toujours personne !!!! Après de nombreux appels…..j’ai loupé mon train, donc également un rendez vous très important et mon nouveau billet de train m’a coûté beaucoup plus cher. Je pense que depuis le Covid ils ont pris l’habitude de vivre des aides et n’ont aucun respect pour les gens qui travaillent.
Tout simplement un scandale ce regroupement de taxi !A fuir de toute urgence et privilégiez les VTC si vous voulez arrivez à l'heure à votre rdv ! Pour ma part, un train loupé et ma course n'a toujours pas été prise par un chauffeur de taxi. Il ne faut pas se plaindre que vous ne fassiez pas de business vu la manière dont vous traitez votre clientèle. Ne pas faire un système de réservation à l'heure actuelle est digne de l'ère préhistorique... vous me direz c'est le bon moyen pour choisir ses courses et travailler le moins possible pour profiter des aides publics. Vous avez la chance d'avoir le monopole mais un un jour où l'autre le fait de ne pas respecter vos clients se retournera contre vous.
J’avais été satisfaite par le passé il en est tout autre au présent ! Service totalement déplorable ! Je ne recommande pas du tout !
Appel pour un taxi à 12h52 devant le bar brasserie Blondel (anciennement La Lune) ! Il est 14h20 et toujours pas de taxi ! Faut pas s'étonner que les gens se dirigent vers les VTC !
Femme hautaine, qui n'a rien à faire d'un service médiocre. Un service client aussi désagréable que inutile.
Catastrophe pas commerçant du tout , a annulé sa commande dimanche à 23h !👺
Prend en charge ma fille en situation de handicap. Très humain et tjrs à l'heure!
Que dire mis à part qu’il faut pleurer pour avoir une voiture ... Attendre 30 min c’est juste inacceptable ! Si en Roumanie c’est possible d’avoir une voiture 3 min après avoir passé l’appel, cela doit être possible en France d’en avoir un en 10 min !!!! De plus, les tarifs sont assez cher ... et le service y est vraiment pas ... Seul avantage : vous aurez un chauffeur avec une belle voiture !! Je recommande absolument pas !
Taxi « commander » à 00h20, arriver 10 minutes après, chauffeur très polie et respectueux. Très bonne conduite , Mesure sanitaire respectée. Et cerise sur le gâteau , le chauffeur a communiqué avec nous durant le voyage. Je recommande ! 😉
Sortie des urgences hier à 2:30 du matin. Le standard à répondu de suite,le chauffeur était sur place moins de 10 minutes après, Il se prénomme Sofiane et était très aimable et sympathique.
50 min à atteindre dans le froid en sortant du travail.. 2 appels... Je rentre à pied et repart au travail dan 6h... Je ne prendrai plus jamais le taxi.
Pire compagnie possible. N'appelez pas le standardiste est désagréable et va vous confirmer un taxi qui ne viendra jamais. Quand vous allez le rappeler il vous dire que finalement il n y a pas de taxi. C'est aussi ce que vont vous raconter les 50 avis en dessous de moi et pourtant cette société existe toujours... Prenez un UBER !! Cela fera décoller une vraie offre de mobilité sur Metz ! Avec du personnel qui souhaite vraiment travailler. A bon entendeur.
Appeler à 7h00 la standardiste dit :je vous envoie quelqu'un après 1heure d'attente on rappelle personne de disponible, on s'énerve maintenant il refuse d'envois un taxi qui change leur terme en disant pas je vous envoie quelqu'un mais plutôt je vai voir si quelqu'un est disponible veuillez me ré contactée dans quelque minute, à éviter Metz devient de pire e' pire surtout taxi Metz aucun respect des client qui font vivre les taxi
De fausses promesses par téléphone, encore et toujours... Passé 1h du matin, ne perdez pas votre temps, et rendez vous à pieds dans l'hôtel le plus proche. D'une incompétence professionnelle certaine.
Taxi appelé à 5h30 pour Metz, l'agent au téléphone nous dit qu'un taxi va être envoyé, après 1h pas de nouvelle, et après 2h30 toujours personne. Je ne le recommande pas, prenez plutôt le temps de décuver cela ira plus vite.... Obligé de rentrer à pied après 3h d'attente
Je comprends les avis de la plupart des clients concernant les Taxi de Metz Cela fait une heure que j’attends à la station république. Aucun chauffeur, j’ai rappelé le monsieur du standard qui heureusement était sympathique. L’Étoile, Lui est dédié Ne soyez pas surpris d’avoir la concurrence des chauffeurs Vtc lorsque l’on voit ça
Ceci n'est pas une centrale de réservation. Si vous réservez un taxi pour votre père de 88 ans qui a un train à prendre, le jour même rien : vous appelez et on vous dit qu'il n'y a pas de taxi pour prendre la course. En fait ils prennent les courses les plus intéressantes et si l'un d'eux n'a rien à faire il viendra.
entre les chauffeurs de taxi qui ne viennent pas , qui sont désagréables , qui arnaquent ...et la standardiste qui raccroche au nez une foi les coordonnées indiquées ....VIVE UBER
Nul on arrive de suite d ici 2 minutes... 45 min toujours personne .. on rappel.. ah bah non pas de taxi dispo... cette blague... Vive les VTC ... a l'heure eux...changez de métier
Bienvenu à Metz, une belle bande de branl.. 45 min a nous dire que la course arrive et résultat walou, pour faire grève ya du monde, pour faire votre boulot c'est plus la même histoire Bande d'incapables.
A éviter. Pas fiable et l excuse malgré la réservation est pas de véhicule disponible ! Quel est l intérêt de réserver ??
Ne prends pas de réservation au départ de la gare de Metz..! Le service client, axe de progrès majeur.
taxi commandai à 8h 15 pour un rendez vous très urgent, 9h toujours rien je suis obliger de signaler le manque de professionnalisme de vos taxis car taxi jamais venu honteux
Les soirs de fêtes, de match, et événements importants ne comptez pas sur eux, ce sont des gens qui travaillent à la carte... Le reste de l'année ça pleure et se rassure en se disant que uber y est pour quelque chose. Non messieurs touts les ans c'est pareil,à force de déconvenues et de galères les gens ont appris à faire sans vous. # professionnel juste pour encaisser.
8 minutes avant de décrocher. Attend 1h sans avoir de taxi. Aucun professionnalisme. Après ça vient pleurer après les vtc et uber mais vous avez un service complètement pourri.
Je déconseille ! Nous avons appelé la societé à 00h30 pour faire le trajet de la cathédrale de Metz a Montigny les Metz. La personne nous a dit qu'elle avait transmis la demande. Au bout de 45 min d'attente sans rien et un second appel auprès de la société qui nous a confirmé que notre demande était prise en compte, nous décidons de rentrer à pied... Heureusement car sinon nous serions toujours à la cathédrale à attendre ce taxi qui n'est jamais venu !!! Inadmissible.
Vaste blague. A fuir absolument. N accordez pas une once de confiance à ce numéro. Ai appelé un samedi à 16h15 pour commander un taxi à 16h50. Oui bien sûr pas de problème. 16h55 tjs rien je rappelle ah ben non en effet je confirme j avais pas de voiture dispo. Non mais sérieusement ??? Comment peut on se moquer des gens à ce point ?
J'ai pris le taxi aller retour samedi matin pour aller chez le médecin. J'avais rendez-vous à 9h. J'ai appelé vers 8h35. Il fallait 10min en taxi pour être chez le médecin. Vers 8h50 j'ai rappelé. Pas de taxi. J'ai appelé le médecin pour décaler le rendez vous à 9h30. Le taxi est finalement arrivé avec 25min environ de retard. Le retour a été une véritable catastrophe!!!!!! Pire qu'à l'aller !!!! Le taxi est arrivé avec 25min de retard, le chauffeur n'a pas mis le gps, m'a dit qu'il connaissait l'adresse et il c'est avéré que c'était faux!!!!!!! Je lui ai fait remarqué mais il ne m'a pas écouté !!!! J'ai du mettre finalement le gps sur mon portable!!!! Et là on était à 6min de l'adresse!!!! Il n'écoutait pas mon gps, j'ai du limite râler!!!! Il m'a finalement écouté mais ça l emmerdait royalement. Arrivée j'ai payé plus cher qu'à l'aller 4€ de différence. Et là le chauffeur me dit qu'il connait l'adresse comme il allait chez le kiné là!!!! Pas sérieux, pas professionnel du tout, je les prendrai uniquement si j'ai pas le choix!!!!! Allez chez UBER fuyez si vous pouvez
J'adore commandé un taxi la nuit en sortant du boulot. J'attend 1h et puis je rentre à pied . Merci taxi de Metz
Si je pouvais mettre negatif et meme pas une étoile je le ferais...service honteux...3eme fois que finalement je dois prendre le bus et arriver en retard au travail...service zero..incapables de donner ne serait ce qu une idée de l arrivée du taxi...arrivés les 3 fois une heure apres l appel !!!consternant.que cette compagnie ait le monopole des taxis a metz Uber!!
lamentable... attente interminable pour finalement apprendre que la course n etait pas prise parce que je reglais en chèque (pour raisons pro, je précise, avec nécessité de facture, tout ça à été signifie à la commande). dans ce cas pourquoi accepter la commande si plus personne ne prend les chèques ? au moins on sait à quoi s en tenir et on ne perd pas encore 20min à attendre avt d aller prendre un train... en arrivant en gare de metz, je vois... une longue file de taxis qui attendent le client... je demande qui si certains prennent les chèques et évidemment, oui...lorsque j appelle pour me plaindre (sans être insultante évidemment) on me répond '' y'a pas tous les taxis qui prennent les chèques '' et on me raccroche au nez.
je suis une cliente régulière qui persistait malgré les nombreux retards, courses non prises, excuses bidon... mais la c est la fois de trop... '' taxis de Metz à votre service '' je me marre...
Attention! Taxi réservé la veille, j'appelle le lendemain après 5min de retard du taxi, pas de taxis disponibles!! La blague! 1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre 0.
commandé un taxi pour une hospitalisation tôt le matin , on me dit pas de problème il sera la > jamais venu et recontacté > aucun taxi de disponible y a personne a 6h30 ... vivement uber c est une honte
Aucun retour d’appel, aucun taxi de dispo à 13h ça fait 30 minutes que je patiente toujours rien. Je loupe mon train, merci, au revoir
Lamentable !!!! Je me demande à quoi ça sert de réserver un taxi!!! tout ça pour me dire le jour J quel n’a pas de taxi dispo à l heure que je l’es réserver !!!
Je voulais préciser que les taxis de metz sont irréprochables au niveau de leurs services , j'ai eu la chance de tomber sur le taxi numéro 9 qui a été d'une amabilité sans nom je me sentais protégée et rassurée il était gentleman et très professionnel . Je vous recommande leurs services . Nadine dalla Vecchia
Ne perdez pas votre temps à les appeler pour avoir un taxi vous avez le temps d'avoir des enfants, des petit enfants et de finalement mourir avant qu'il arrive .. Si je pouvais mettre -10 étoiles je l'aurais fait
Je donne 4 étoiles aux taxis de Metz, car ils font un travail remarquable, et desservent une zone géographique large, qui ne se limite à la ville elle-même. N'oublions non plus que les taxis de Metz ont été sabotés de manière systématique par la Mairie de Dominique Gros, qui les a changé l'emplacement à plusieurs reprises surtout à la période où la mairie a été saisie par la furie de construire le Mettis, avant-post du décès du service des taxis de Metz. En ce qui me concerne, néanmoins, cliente assez régulière, avec mes bagages et mes cages à animaux de compagnie, j'apporte mon éloge aux tous les taxis de Metz, qui ne m'ont jamais refusés et m'ont toujours aidé à réussir mes transports. On peut compter sur eux. Téléphoner bien en avance, c'est vrai, mais on peut toujours compter sur eux. Taxi = du calme, du professionnalisme, de la serviabilité.
une commande effectuée de bonne heure Le trajet c’est passé nickel le taxi etait a l’heure je recommande Super plateforme
Si je pouvais, je ne mettrais aucune étoile, 1 étoile, c'en est déjà une de trop ! J'ai commandé un taxi pour me rendre à la gare plusieurs heures avant mon départ, confirmé par l'opératrice. 5 min après l'heure de passage prévu, je téléphone et on me dit qu'aucune course n'est prévue à cette adresse et qu'il n'y a plus de véhicule disponible. J'ai failli rater mon train, je suis arrivée in extremis, 3 secondes avant la fermeture des portes, en trainant 2 grosses valises et 2 sacs. C'est honteux ! Je ne ferai plus jamais appel à leurs services et à lire tous les autres avis, je ne suis de loin pas la seule à être mécontente de cette compagnie !
J'ai commandé un taxi la semaine dernière, le chauffeur m'a beaucoup gêné. Il m'a fait une remarque sur mes bracelets de cheville tout en me tutoyant, je lui ai dit qu'il pouvait me vouvoiyer, il a insisté en me demandant mon âge, en me tutoyant toujours. C'était très malaisant.
*** Taxi 47 Metz - Chauffeur Pascal : Un service déplorable !!! *** Une fois installé à l'intérieur du véhicule il me dit qu'il ne prend pas la carte ! Et pour couronner le tout, le chauffeur n'arrête pas de raler tout au long du trajet. Que du Bonheur
j'espère que vous gagnez bien votre vie parce que là, si ca continue comme ca, vous perdez beaucoup de clients. Déjà ca fait trois fois que j'appelle, au bout de la troisième fois, j'ai une dame au bout du fil, elle s'énerve pour rien quand je n'entends pas ce qu'elle dit car je suis dans un milieu bruyant. Je sais pas, arretez le café si ca vous rend si désagréable, pas la peine de ne pas respecter les gens! et en plus c'est elle qui raccroche et pas moi. Je mets trois étoiles quand meme car les taxis que j'ai pris ont été serviables, courtois et à l'heure. et j'ai eu un autre homme au téléphone et c'est assez rare de pouvoir les joindre, j'ai été d'ailleurs surprise de directement l'avoir au bout du fil. Il était bien poli et sérieux aussi, le taxi s'est pointé à l'heure. Donc voilà le résumé. comme quoi y a des bons et des mauvais dans la vie, mais svp, dites à certains de vos collègues de respecter les clients comme ils aimeraient qu'on les respectes. Merci.
Taxi commande par Internet sans confirmation par SMS .... Appel du central pour confirmer:OK... et taxi jamais venu!!! Heureusement que j'ai pu trouver une autre solution sinon je ratais lon train que j'ai finalement eu de justesse. Honteux!!!!
Je ne peut que féliciter les taxis de Metz pour leur prestation à mon égard! Nous partions en voyage le 30/12/17 avec RV à la gare routière à 3 heures du matin. J'ai donc, le 27/12/17 , commandé mon taxi par téléphone pour le 30/12 à 2h30 . Voiture arrivée devant chez nous à l'heure pile, chauffeur très gentil et tarif( malgré l'heure tardive) très raisonnable. Au retour, le 01/01/18, commandé un taxi s'avère un peu compliqué puisque nous connaissons pas notre heure d'arrivée à la gare routière. Je téléphone donc quelque minutes avant l'arrivée. Après avoir été déposé par le chauffeur de bus, nous avons attendu à peine 10 minute avant être prise en charge par une voiture et amené à la maison. Chauffeur aussi gentil que son collègue à l'aller et tarif à peine plus élevé (même pour un 1. Janvier)!!! Résumé: A la société des taxis de Metz avec tous ses employés et tous les chauffeurs affiliés, je souhaite une bonne et heureuse année 2018 et je les remercies pour leur professionnalisme. Et je tiens à publier ceci, contrairement à beaucoup de râleurs sur ce site, sous mon vrai nom: Christian Preis, habitant à Longeville-les-Metz!!
Très bon service, chauffeur sympathique, ponctuel et vraiment à l'écoute du client ! Véhicule propre et confortable !
Étant la grève des transports à Metz j'ai voulu réserver un taxi mais l'opératrice ma dit que ce n'étais pas sur et que c'étais selon la disposition des taxis vers chez moi , du coup j'ai cherché un autre moyen de locomotion car j'avais un train à prendre et par correction j'ai rappelé pour annuler et elle me dit ah il y avait un taxi qui était en chemin. Je lui ai répondu sans confirmation à 100% de votre pars je ne voulais pas risquer de louper mon train. Et vu les avis j'ai décidé de pas attendre
Ne commandez surtout pas un taxi en sortie de soirée encore moins si vous êtes une fille , il ne viendra jamais ! Même si vous rappelez la centrale, vous pouvez toujours attendre.. une honte!!
pour l'Aller : La course initiale depuis la gare vers mon point de rendez-vous s'est très bien passée (merci taxi n°66 !). Pour le Retour : Taxi commandé 2h15 en avance. Taxi arrivé avec 27 minutes de retard. Résultats : - train raté de 3 minutes, - obligé de prendre le suivant, - changement du billet de train qui me coûte plus de 100 €. - j'arrive chez moi 1h30 plus tard, soit à 23H00 contre 21h30. - Donne raison aux VTC ou aux grandes sociétés de Taxi comme G7. Très décevant.
Comme tous les autres, j'ai réservé un taxi la veille au soir pour 6h du matin le lendemain. Je l'attends toujours pour prendre mon train à 6h20. J'avais bien insisté au téléphone lors de la réservation. Du coup j'ai du prendre ma voiture, la mettre au parking, dire a femme que la voiture était à la gare et quelle devait se débrouiller avec les 2 bébés pour venir la récupérer. Merci qui!? Bande de charlots!!!
Service exemplaire dans l ensemble , l essentiel est respecté : ponctualité et courtoisie des chauffeurs .
Taxi commandé la veille du depart pour le lendemain matin. Jamais venu. Standardiste desagreable au possible. J'ai raté mon train. Vivement Uber a Metz
Taxi jamais venu alors que le standard à confirmer nous en envoyer un. Impossible de les joindres pour savoir où il etait.
Train raté à cause d'eux ! A FUIR ABSOLUMENT !!!! Une grosse blague cette compagnie je n'ai jamais vu ca... La standardiste la moins aimable du monde qui dit ok et qui raccroche. Alors moi j'attends j'attends j'attends... au bout de 30 min (!!!!!!) je rappelle (avec sa réaction condescendante j'ai l'impression que c'est honteux) ben oui madame on cherche une voiture mais yen a pas elle ne savait pas me le dire dès le départ???!!!!!! Pfffff résultat train raté, suis allée à la gare de Metz à pied sous des trombes d'eau, alors que je ne peux pas marcher, j'ai attendu 3h un nouveau train. VOTRE COMPAGNIE A DU SOUCI À SE FAIRE !!!!
Service inutile. Pas moyen d'avoir un taxi,un peu embêtant pour une société de taxi. Vivement quea société Uber s'installe plus à Metz pour enfin avoir un vrai service à disposition.
Malade de Polyarthrite j'ai appeler un taxi pour l’hôpital belle Isle 3 taxi libre les trois mal poli et arrogantes
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Le service est exécrable. La personne au téléphone n'est vraiment pas aimable, incapable de donner une horaire de prise en charge et si on a le malheur de rappeler pour savoir si un taxi arrive. On se fait envoyer sur les roses en nous demandant d'arrêter d'appeler et d'attendre qu'il arrive.
Auraient besoin de concurrence pour n'avoir que comme unique but la satisfaction de leurs clients. Incapables de répondre à une course de trois voyageurs avec comme bagages 3 bagages avion ( 3 valises soutes et 3 bagages cabines). Laisser devant la gare de Metz à 23 h sans proposer la moindre solution. Nous n'avons pas connu ce problème à Paris ni à l'aller, ni au retour. Chercher la différence! UBER
J'ai commandé un taxi taxis Metz. J'étais à Montigny et ils sont venus me chercher avec 10 minutes de retard. J'ai failli rater mon train ! je ne recommande pas J'ai commandé un taxi et le taxi m'a pris 10 minutes en retard. J'ai failli rater mon train. À éviter si possible.
J appel régulièrement les taxis de metz Très bon service Véhicules propres chauffeurs sympas .
Course à 45€ la nuit... Arrivé devant chez moi le chauffeur me dit qu'il ne prends pas la CB ... (ce qui est illégal je crois)... Donc me conduit 3 villages plus loin sans arrêté le compteur pour aller retirer des espèces. Resultats 80 € la course.. DU RACKET !!!!!!!!
Petit avis a chaud. -Appel 40 minutes avant mon train. -3 Erreurs de chauffeurs. -Un chauffeur arrive 5 minutes après le départ de mon train. Résultat ? un contrat très important raté et une absence à un mariage . Voilà. Un conseil ? prenez un VTC ou attendez l'arrivée de UBER. Allez l'étoile c'est cadeau bande d'incapables.
Je ne comprends pas certains commentaires ici Je prends régulièrement les taxis de Metz je n'ai jamais eu de soucis avec eux les voitures sont propres les chauffeurs sympa la plupart du temps Je commande souvent et toujours à l'heure les prix ne sont pas excessifs Je me suis mis à commander via l'application ça se passe très bien aussi Franchement je comprends pas les commentaires ici
Arrivé avec un train un dimanche à 15h00 Un taxi tout les cinq minutes. Trop peu au vu du nombre de clients potentiels et les chauffeurs se permettent en plus d'engueler les gens qui sont garés sur leur place réservé..... J'ai donc pris le bus......
Je ne recommande pas ce service ! Nous avons appelé 3 fois pour plus d'une heure d'attente.. ou quand notre taxi arrive il prend d'autres personnes ..!! À quand Uber a Metz ??
Taxi réservé la veille pour 5h30 en précisant comme destination l'aéroport !!! 5h35 personne Pas de massage et le standard qui doit me rappelé ... j'attends encore. BILAN AVION RATE Équipe de clown des chauffeurs au standard. ViVE UBER Les taxis de Metz scient la branche sur laquelle ils s'engraissent !
3/4 d'heures d'attente pour avoir un taxi à l'aller et 1heure 10 d 'attente pour le retour après un troisième appel où je me suis légérement énervée pour enfin voir le -taxi arriver au bout de 10 autres mn.Bravo les taxis de Metz!
Manque de professionnalisme, organisation lamentable. J'ai réservé un taxi la veille au soir pour aller à la gare. Le lendemain matin, pas de taxi, car aucun véhicule disponible -qui m'aurait remboursé mon billet de train et d'avion? Qu'on prévienne le client au moins 1 h 30 à l'avance pour qu'il puisse chercher une autre solution!
Dame au téléphone très agréable, tout comme le chauffeur, arrivé sur place en moins de 5 minutes. Voiture très propre et confortable. On regrettera juste une tarification un peu haute.
Aucune considération pour leurs clients, 1h30 d'attente et toujours pas de Taxi. Pas d'info sur le chauffeur, pas d'heures d'arriver, ne rappelle pas pour tenir informé. Je déconseille très très très très très très très très très vivement cette compagnie.......
Un service déplorable. Le taxi ne vient pas au rendez-vous fixé pourtant deux heures avant. La société ne préviens même pas ses clients, ne s'excuse pas, et ne propose aucune solution lorsqu'on appelle pour savoir ce qu'il se passe. À eviter absolument.